A usabilidade do site foi boa, entretanto o contato da loja foi horrível, a entrega atrasou, me passaram um número de telefone que não funcionava e as informações via chat foram vazias.

O produto não foi entregue no prazo, como se tratava de um presente tive que comprar em potra loja. Pedi para fazer troca deste produtos, já tenho duas panelas, percebi que quando o pedido não seque o cronograma inicial a empresa tem dificuldade em resolver, mas acabou dando certo, dia 02/02, recebi os produtos. Gosto de comprar na empresa e foi a primeira vez que aconteceu algo fora do esperado.

Novo mundo é uma empresa boa para efetuar compra via internet e de confiança.

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O refrigerador foi entregue no dia 06/02/2020 com a porta amassada. Fiz o pedido de troca e somente ontem dia 02/03 que foram buscar o refrigerador e sem previsão de entrega de um novo. Achei que a novo mundo demora demais para solucionar uma troca com defeito!

Péssima

A compra pelo site foi fácil o difícil foi receber o email para a retirada em loja nunca chegou e quando liguei a atendente só me disse que teria que esperar e quando liguei novamente falando que iria cancelar a compra aí me avisou que eu poderia ir na loja retirar sem o email. Chegando na loja fiquei sabendo que o produto já estava lá a dias esperando a minha retirada. Mas se eu não tivesse ligado falando que queria cancelar acho que até hoje não teria recebido pois o email nunca chegou para a fazer a retirada.

A minha entrega atrasou muito, por esse motivo achei uma péssima opção compra novamente nessa loja