ótimo

O produto é bom porém a entrega foi péssima. (MOVEIS SIMONETTI) não recomendo.

ate hoje não recebi o produto e o novo mundo nao faz nada!!!!

Não recebi o jogo de taças.

Recebi faltando a valvula de segurança e até hoje (20/05) depois de mais de 45 dias ainda não trocaram. Pesadelo.

Nada pior numa experiência de compra do que o produto vir com defeito. Chegou com a alça quebrada. Solicitei a troca faz quase 20 dias e até o momento não vieram. Dizem que tentaram me ligar mas não recebi nenhuma ligação.

uma loja péssima para entrega, pra compra como todaas é rapido, não recomendo pra ninguem.

Recebi os outros produtos no prazo, bem embalados, ótimos. O único produto que extravioufoi esse, não consigo receber outro, nem efetuar troca e nem cancelamento. Os atendentes só solicitam que aguarde o contato da área responsável, o que nunca acontece. Tem mais de 1 mês que fiz a compra e 20 dias que fui informada do extravio e pedi a troca de produto. Zero atendimento pós venda e preocupação com o cliente. Não dão nenhum tipo de alternativa de resolução do problema.

Realizar a compra pelo site foi fácil, o detalhe importante é que até hoje não recebi o produto. Já estive por 5 vezes na loja que indiquei pra retirar o produto e até agora nada. Estou muito chateado. Já realizei inúmeros contatos via fone zap e não obtive sucesso. Estou decepcionado com o descaso da Novo Mundo.

Eu fiz a compra e 20 dias depois cancelei o pedido pela demora na entrega, porém insistentemente tento reaver o valor pago e até o momento não tive sucesso. Estou indignado com a falta de comprometimento desta empresa, a falha nos processos e a redundância de informações desencontradas. Solicito urgentemente a devolução do valor pago pelo produto que nunca foi entregue.