péssimo

péssimo finalizou a compra e depois do praso de entrega me disse que não tinha no estoque e cancelou o pedido.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Eu NUNCA mais irei comprar nada da novo mundo!! Demorou mais de 1 mês pra chegar, quando chegou nem ligou, já devolvi pra loja e há mais de 2 meses eles não me respondem se vão ou não substituir o produto!

NÃO FIZ ESTA COMPRA.

Pior loja que existe em Goiânia

Comprei na loja e nunca chegou. Depois que liguei me disseram que a consul era a responsável pela entrega e até hoje nunca chegou. Vou comprar esse mesmo fogão mais em outra loja, loja que trata com seriedade seus clientes.

Até o momento , nunca recebi a mercadoria.

MInha compra foi pela loja virtual, a experiência foi a pior possível. Não recomendo a compra na Novomundo para ninguém. Prazo de entrega totalmente fora do estimado, péssimo atendimento da transportadora que presta serviço de entrega, passamos dias tentando uma solução via telefone com os atendimentos e sempre com respostas vazias e como se não soubessem resolver... Enfim, foi a pior experiência de compra na internet que já tivemos. Como feedback, espero que resolvam os problemas no processo de atendimento após o cliente confirmar a compra na internet, porque a impressão que deixou é que após a confirmação do pagamento o cliente se vire com a empresa que presta serviço de entrega.

Pessima

Foi uma péssima experiência. Fiz a compra em um dia e só fui receber o produto um mês depois pois o status de pagamento em aprovação não mudava, sendo que eu já havia até pago a primeira parcela. Liguei várias vezes e ninguém da Novo Mundo conseguia me explicar o que estava acontecendo. Só depois de várias ameaças de que eu iria ao Procon, eles resolveram o problema e nunca me deram satisfação de porque da demora.