Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi péssima. Já se passou um mês e ainda não recebi o produto comprado. O canal de comunicação via whatsapp não resolve, finaliza a comunicação informando que não existe pendencia. A loja que escolhi para retirada tem o produto no estoque mas não pode repassar sem que se seja recebido. O gerente da Serrinha Goiania é muito educado e cordial, mas tbm não consegue solucionar o problema. Nunca mais volto a realizar compra on lina na novo mundo. NUNCA!!!!
É um problema o pós venda... quando o ventilador vem avariado vocês não respondem o cliente! Tenho produtos comprados que até hoje não me foram entregues! Já abri 3 chamados no fale conosco e estou próximo de abrir uma ação judicial
Meu produto simplesmente não chegou e nunca me deram notícias. Já solicitei o estorno e também ainda não obtive sucesso. Decepcionado pois sempre comprava de vocês.
Como vou avaliar um produto que nem foi entregue? A compra do produto foi cancelada ok
Tive uma péssima experiência na entrega, pois atrasou e não tive resposta a respeito do dia da entrega, por várias vezes entrei em contato via whatsapp porém nem uma vez nem uma vez os atendentes me passaram a onde estava meu pedido e uma previsão de quando me entregaria meu produto, fiquei super chateada com o serviço que me foi passado.
Falta controle e gerenciamento nas atitudes dos contatos, fiz vários contatos solicitando a entrega do produto, mais devido ao COVID19, as lojas ficaram fechadas e solicitei a entrega a domicílio, já que estava grátis e não fui atendido, então cancelei a compra.
Infelizmente foi muito fácil comprar, mas não recebi o produto.
Então ao chegar o produto na loja e retirado ele não estava funcionando o site levou um mês para me ligar para poder trocar mas o gerente muito gentil da loja que eu retirei trocou o produto para mim. Por que se fosse esperar pelo site Deus me livre.
Difícil comprar novamente, fui obrigado a cancelar os dois últimos peditos. CNPJ 27.007.486/0001-46
Fiz meu pedido e abril, e já vamos entrar em junho e até o momento meu pedido n foi entregue. Decepção
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.