Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Nao gostei de jeito nenhum o guarda roupa nao foi montar, tive que pagar pra montar particular depois fiz outra compra pelo novo mundo com 3 items e so montaram um, quando comprei nao avisaran decepcionada
Nem recebi o produto, já tem mais de um mês que comprei 2 kits de potes da Euro Home e nunca chegou. Essa compra foi a pior experiência que tive, inclusive a loja parceira Mappin não indico para ninguém.
para realizar a compra foi perfeito, mas devido a pandemia as lojas da minha cidade foram interditadas,desde então não obtive mais informações do meu produto, entrei em contato pelo whatsapp, por e-mail, por ligação e também estive no PROCON para obter resposta, e TODAS sem sucesso. Quando comprei o produto me interessei foi pela rapidez da entrega que estava prevista, mas então foi o que mais me deu dor de cabeça. Nunca mais compro na Novo mundo pela internet devido total falta de confiança depois desse acontecido.
Compra péssima, pois mandaram produto diferente, ainda que parecido. Reclamei e ficou por isso mesmo. Fui enganada pela Novo Mundo
Prometem instalação grátis, mais quem consegue agendar, o telefone fornecido não existe.
quando ocorre um problema naão conseguimos contato com a empresa, e quando conseguimos o contato não temos resposta, a titulo de respeito ao cliente voces tem que melhorar muito, pois, hoje se tivesse que comprar de novo sera objeto de muita reflexão.
Fiz a compra já paguei o produto porém fui até a loja e não recebi a mercadoria,os funcionários não sabem explicar na primeira nota foi informado que seria entregue mas até hoje não chegou na loja
Um descaso com um cliente antigo, não recebi o produto, uma demora para responder e para piorar entrega numa loja e fala que recebi, sem contar o atraso; depois de 15 dias atrasado solicito o cancelamento e nada! Obs:já paguei 2 parcelas e não é não me fizeram o estorno !
É super fácil comprar pelo site da Novo Mundo
Estou há dois meses esperando minha mercadoria e até agora não recebi, entro em contato pelo atendimento no zap e os atendentes nos tratam na maior ignorância e não resolvem o problema.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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