Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Decepcionada ... Comprei já vai fazer mês e até hj não entregaram ,é a minha quarta compra na novo mundo e essa é a primeira q tive problelmas .
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Falta de respeito de compromisso com o cliente, a primeira entrega foi realizada com atraso e ao constatar que o produto veio com defeito o entregado não queria levar de volta so depois de muita insistência e 6 dias depois ainda não sei nada a respeito pois o setor de troca ainda não entrou em contato comigo mesmo tendo aberto protocolo de troca
Nunca mais compro novamente. Demorou a entrega, demorou a montagem. Do dia da minha compra até poder usar o armário foram praticamente 15 dias. Isso é absurdo. Principalmente por ter loja física na minha cidade.
Chegou extremamente atrasado e não obtive nenhuma satisfação.
Não cumpre com os devidos deveres, comprei 04 PNEUS e recebi 04 estojos de lamina de barbear. Já fiz varias reclamações por e-mail e Whatt´App já se passaram quase 30 dias e sem resposta. Fica o meu questionamento como cliente a mais de 15 anos, essa loja não respeita o consumidor e não cumpre prazo de entrega e agora entrega mercadoria diferente de que foi comprada. Tenho varias provas do erro da Lojas Novo Mundo. PROTOCOLO Nº 20200514936411
Produto com muita demora na entrega. Loja parceira não disponibilizou o código para rastreamento. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Novo Mundo e não souberam me dar quaisquer informações sobre a entrega, limitando-se a responsabilizar a loja parceira pela demora e pela ausência de repasse de informações. Que parceria é essa em que uma parte não possui qualquer conhecimento das práticas da outra?
Não deixou comentário para esta avaliação
A compra no site foi ótima porém coloquei pra retirar na loja e a entrega atrasou, veio a cor errada e o atendimento da loja física é mais que horrível principalmente o gerente, ignorante se acha o rei. Teve a capacidade de dizer pra eu pedir na loja da próxima vez se eu quisesse reclamar, qual o sentido disso? Tbm não sei. Atendimento virtual rápido porém não eficaz, cada um dizia uma solução para o problema mas não solucionava kkk
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.