Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Até hoje não recebi meu produto
Minha primeira experiência foi horrível, grill chegou quebrado, já de passaram 1 mês e meio e nada de resolverem. Não recomendo
Péssima. Comprei com a voltagem errada e a loja não quis fazer a troca pra mim Agora tenho q comprar um transformador
Cancelei a compra, porque mesmo tendo pago por boleto on line, não encontraram a confirmação e não entregaram o produto. Recebi o dinheiro de volta, porém quase 30 dias depois. Não recomendo, atendimento por telefone é pessimo aguardei 40 MINUTOS e não fui atendida, tive que ligar novamente e agiardar mais 20 MINUTOS.
Nunca recebi o produto, solicitei o cancelamento e até hoje não estornaram o valor para o meu cartão, não recomendo a loja
Nunca entregue, atendimento abismal, um mês lutando pra ter respostas, cada tentativa de contato é de 1h
O celular veio com defeito de fábrica, uma mancha escura na tela, já liguei mil vezes para novo mundo solicitando o cancelamento, disseram que a FedEx ia retorna para pegar o produto é até agora nada, falta de respeito com consumidor, não retornam, não dão uma satisfação, estou pagando por um celular que veio com problema, empresa péssima, nunca mas compro
Pior atendimento de todas as lojas que já comprei online, até hoje estou com problemas com relação a essa compra, produto entregue errado e nada solucionado. Central de atendimento que não pode resolver nada, apenas abrir protocolo, demora mais de vinte minutos para ser atendido.
Eu achei péssima porque o sofá veio com avaria e você disse que não tem para trocar mas a gente liga a gente vai no setor de compra tem para vender e compasso de entrega
ENTREGA ATRASADA, ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA PELO SITE DESATUALIZADA, ATENDIMENTO TELEFÔNICO SEM RESOLUTIVIDADE, COMPRA CANCELADA DEVIDO ESTRAVIO, APÓS CANCELAMENTO A MERCADORIA CHEGOU COM A CAIXA ABERTA HOUVE NECESSIDADE DE RECOLHIMENTO DO PRODUTO
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.