Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito Ruim
O consumidor compra um produto porque esta precisando do mesmo porem a falta de competência e de respeito com o consumidor esta em primeiro lugar nessa loja .eu comprei um simples painel para tv paguei e não entregam o meu produto , a dois meses esperando e so me leva na conversa Nota 0 pra essa loja Chega de achar que consumidor é palhaço
péssimo
péssimo finalizou a compra e depois do praso de entrega me disse que não tinha no estoque e cancelou o pedido.
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Eu NUNCA mais irei comprar nada da novo mundo!! Demorou mais de 1 mês pra chegar, quando chegou nem ligou, já devolvi pra loja e há mais de 2 meses eles não me respondem se vão ou não substituir o produto!
NÃO FIZ ESTA COMPRA.
Pior loja que existe em Goiânia
Comprei na loja e nunca chegou. Depois que liguei me disseram que a consul era a responsável pela entrega e até hoje nunca chegou. Vou comprar esse mesmo fogão mais em outra loja, loja que trata com seriedade seus clientes.
Até o momento , nunca recebi a mercadoria.
MInha compra foi pela loja virtual, a experiência foi a pior possível. Não recomendo a compra na Novomundo para ninguém. Prazo de entrega totalmente fora do estimado, péssimo atendimento da transportadora que presta serviço de entrega, passamos dias tentando uma solução via telefone com os atendimentos e sempre com respostas vazias e como se não soubessem resolver... Enfim, foi a pior experiência de compra na internet que já tivemos. Como feedback, espero que resolvam os problemas no processo de atendimento após o cliente confirmar a compra na internet, porque a impressão que deixou é que após a confirmação do pagamento o cliente se vire com a empresa que presta serviço de entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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