Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
fiquei decepcionada pois o rpoduto nao condiz com a realidade
Não recomendo a dor de cabeça. Comprei o produto como presente de aniversário pra minha mãe, veio faltando uma peça essencial para montar. Até agora não recebemos a peça faltante, mesmo tendo falado com a empresa várias vezes.
Não fiz essa compra. Poderiam tomar mais cuidado com os dados dos clientes.
Processo falho, muito falho.
Horrível. Faz a venda mas não manda os produtos. E quando vc liga inventa mentiras. Falou que mandaram os produtos. Mas não mandam. Inventam que o erro é do correio mas é incompatível de vcs mesmo. Pois se não chega no correio como quer que eles entregam os produtos. Tive que cancelar a compra por isso.
Eu não comprei esse produto. Usaram minha conta. Inclusive fiz o B.O
Eu não realizei a compra. Alguém fez a compra com meu cadastro Aguardei 32 min no telefone, pagando ligação interurbana, para cancelar o cadastro e a compra. Fui informada que tudo havia sido cancelado: compra e cadastro, para minha segurança. No entanto, vejo que a compra foi finalizada e o cadastro continua ativo. Não faço ideia de como alguém conseguiu os meus dados. Mas percebo que há falha na segurança do site e falta de compromisso com as informações pessoais do cliente. Ainda não consegui finalizar o cadastro.
Não tinha o produto , não fui informado , fiquei esperando e nada da entrega , tive que ligar na central pra descobrir que não tinha disponibilidade do item e só assim houve abertura do processo de estorno , perderam um cliente .
Até hj comprei em abril e hj já quase agosto ainda tô sem o produto.
Péssima. Não teve o mínimo de respeito e atenção para com a minha reclamação. Simplesmente me informaram que retornariam dentro de 72 horas e, até o momento, não deram nenhuma satisfação. Infelizmente, acreditei em uma empresa que, na minha concepção, não tem a condição de estar em um mercado virtual. O sentimento que tenho é que essa empresa preocupa-se somente com a venda, deixando a desejar sobre a pós-venda, diferentemente de muitas empresas que sou cliente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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