Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
NUNCA MAIS compro na LOJA ONLINE. A primeira vez meu produto foi extraviado e eu tive que judicializar. A segunda vez agora o produto chegou atrasado e fora da embalagem, dentro de uma sacola.
Péssima. Atendentes mal capacitados, demora no atendimento do call center, assistência técnica ridícula. Não dão retorno, mentem descaradamente, falta de respeito com o consumidor e as leis vigentes, não cumprem prazos.
Meu produto veio com defeito. O atendimento pelo Sac foi horrível, muito demorado. Total falta de respeito com o cliente. Nunca mais compro nada nessa loja nem meus familiares.
NÃO CHEGOU, está para entrega até hoje, eu devo ter colocado o endereço da lua só pode.
Até o momento não recebi o produto.
Achei péssima a minha experiência com a Novo Mundo. Se tivesse nota negativa eu daria!!! Fiz uma aquisição de um Cooktop Electrolux 5 Bocas Mesa em Vidro Temperado, Preto - GC70V para presente de casamento, onde noiva ficou na maior expectativa, haja vista que não tinha muitos eletrodomésticos, já que tinha se mudado do Rio de Janeiro para Brasília. No dia de estourar o prazo de entrega, recebi em meu e-mail informando que minha solicitação de cancelamento tinha sido atendida. Porém, eu não havia solicitado cancelamento algum! Segue parte do e-mail recebido! Boa Tarde Sr, Rossano alves! Segue comprovante de cancelamento conforme solicitado, de um FOG COOKTOP GC70V 60CM 5BCS AAT PRETO. Atenciosamente, Equipe novomundo.com
Comprei o produto e cancelei, e não estornaram o valor no cartão !
Não chegou meus produtos
minha experiencia nao foi boa, demorou muito para liberar para retirar o produto, quando peguei estava com defeito, perdi muitas viagens indo a loja para deixar o produto, abrir ocorrencia, buscar novamente, sem falar que alem do prejuizo de combustivel, tempo, e ainda deixou a desejar pois comprei o produto porque precisava e tive que ficar esperando a boa vontade e datas . nao indico comprar no site.
Como posso avaliar um produto que eu nem recebi? Vocês dão desconto errado no produto e quando compramos enrolam para entregar até desistir da compra. Péssima experiência
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.