Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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COmprar foi facil, entrega muitoooo demorada e o produto veio com muito defeito.
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Ja comprei inumeras vezes. A loja é excelente.... ótimos produtos a um custo menor. Mas se busca rapidez na entrega, não recomendo. O problema é que a data que eles disponibiliza pra entrega.. nunca condiz com a realidade. Houve muito atraso, não digo atrasado de 1 dia ou 2... digo atraso de 15 dias. O site de rastreamento não atualizam direito. Mas a grande vantagem é o atendimento via whats App. Que facilita a vida de quem não tem plano de celular.
Processo de compra é rapido, a demora é entrega e atendimento no call center.
Muito boa mas a encomenda chegou com 2 item quebrados ( 1 copo e 1 bowl), mandamos uma reclamação, nada aconteceu
A experiência com a loja não foi nada boa, demoraram muito pra fazer uma simples devolução que só foi feita depois que fiz uma reclamação e ainda não fizeram o estorno do valor pago.
Como sempre, até comprar é tudo bem, quando chega na hora do pós venda... NOTA ZERO. Já estou aguardando a um mês a resposta da novo mundo e até agora nada. Tive que abrir um protocolo no procon e agora estou aguardando expirar o prazo do de resposta de vocês para o procon. Fiz três compras seguidas na novo mundo no último mês e com certeza serão as ultimas, nota ZERO!!!
Não cumpriram o prazo de entrega!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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