Até hj comprei em abril e hj já quase agosto ainda tô sem o produto.

Péssima. Não teve o mínimo de respeito e atenção para com a minha reclamação. Simplesmente me informaram que retornariam dentro de 72 horas e, até o momento, não deram nenhuma satisfação. Infelizmente, acreditei em uma empresa que, na minha concepção, não tem a condição de estar em um mercado virtual. O sentimento que tenho é que essa empresa preocupa-se somente com a venda, deixando a desejar sobre a pós-venda, diferentemente de muitas empresas que sou cliente.

Comprei demoraram pra entregar, até pedi para cancelar o produto

Não recebi o produto. Liguei e passei vários minutos aguardando e não consegui ser atendido. Postei no Reclame Aqui e até hoje não obtive resposta.

Em 11/03 invadiram a minha conta na novo mundo e fizeram a compra deste celular usando o cartão de crédito de outra pessoa. Também no mesmo dia, entrei em contato com a loja, expliquei a situação para a atendente Ester Goulart e solicitei a exclusão da minha conta, pois a loja não é segura ou confiável (Protocolo: 190311-000174). A atendente me garantiu que "Ok, sua conta será excluida em um prazo maximo de até 48 horas.". Pois não excluíram... Por mais duas vezes, em dias diferentes, entrei em contato para que o meu cadastro fosse excluído (190311-000180). Nada feito... Hoje, 20/07, ainda não excluíram a minha conta na Novo Mundo e continuo recebendo e-mails referentes a essa compra que não realizei. Essa loja é um lixo, MUITO CUIDADO!

achei uma falta de dedicação com o cliente comprei uma maquina DE LAVAR não chegou na data combinada.eu liguei para saber me informaram que não sabia oque tinha acontecido com o meu produto depois de muitas ligação me informaram que iria estornar o pagamento

Pessima pra resolver trocas, tem que ter sorte para o produto chegar inteiro. Nota Zero

Loja péssima

Total descaso comigo. Tô até agora esperando o meu fogão que era presente do dia dos namorados...

Até agora não chegou...