Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Fácil para comprar e difícil para entregar...
Apesar de o produto estar anunciado no site como se estivesse disponível na minha cidade, eu o comprei e ele jamais foi entregue, pois não tinha em estoque. Após aguardar quase um mês pelo produto e ficar frustrada por não ser entregue, foi um transtorno para conseguir reembolso. Consegui comprar o produto em outra loja e em 4 dias ele estava em minha casa, muito melhor do que a novela que passei com a Novo Mundo.
Não recebi o produto ainda... mais de mês .. preciso saber oque aconteceu
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Comprei o tanquinho com a voltagem errada, fiz todo procedimento para troca e a novo mundo passou mais de mês pra fazer isso. Foi uma compra péssima em questão de retorno de troca.
Não recebi o pedido até hoje e não consigo ser atendida. Pedem pra eu aguardar a ligação do pós venda, porém nem recebi a geladeira e nem a ligação. Sou cliente antiga, sempre fui bem atendida, porém infelizmente, não dessa vez.
Comprar pelo site foi ótimo fácil e prático porém o produto veio com defeitos e até o exato momento n recebi o novo aparelho...
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O armário chegou com defeito, solicitei a troca, porém não houve peça de reposição, então ficou acordado o reembolso! Porém desde o dia 06/05 nunca buscaram o armário com defeito, faz mais de 2 meses que tento meu reembolso e não recebo da loja!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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