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Novo Mundo

4.5/5

41609 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.

Telefone: 0800 642 8000 | (62) 4002 8262 | E-mail: contato@novomundo.com.br | Endereço: Rua 03 Nº 170, Sala 01, Qd 61, Lote 125 Centro, Goiânia - GO, CEP: 74030-071

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Foi fácil comprar pelo site?

O que achou da entrega?

Como foi o atendimento?

Avaliada por 41609 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

minha experiencia nao foi boa, demorou muito para liberar para retirar o produto, quando peguei estava com defeito, perdi muitas viagens indo a loja para deixar o produto, abrir ocorrencia, buscar novamente, sem falar que alem do prejuizo de combustivel, tempo, e ainda deixou a desejar pois comprei o produto porque precisava e tive que ficar esperando a boa vontade e datas . nao indico comprar no site.

Compra verificada

Como posso avaliar um produto que eu nem recebi? Vocês dão desconto errado no produto e quando compramos enrolam para entregar até desistir da compra. Péssima experiência

Compra verificada

fiquei decepcionada pois o rpoduto nao condiz com a realidade

Compra verificada

Não recomendo a dor de cabeça. Comprei o produto como presente de aniversário pra minha mãe, veio faltando uma peça essencial para montar. Até agora não recebemos a peça faltante, mesmo tendo falado com a empresa várias vezes.

Compra verificada

Não fiz essa compra. Poderiam tomar mais cuidado com os dados dos clientes.

Compra verificada

Processo falho, muito falho.

Compra verificada

Horrível. Faz a venda mas não manda os produtos. E quando vc liga inventa mentiras. Falou que mandaram os produtos. Mas não mandam. Inventam que o erro é do correio mas é incompatível de vcs mesmo. Pois se não chega no correio como quer que eles entregam os produtos. Tive que cancelar a compra por isso.

Compra verificada

Eu não comprei esse produto. Usaram minha conta. Inclusive fiz o B.O

Compra verificada

Eu não realizei a compra. Alguém fez a compra com meu cadastro Aguardei 32 min no telefone, pagando ligação interurbana, para cancelar o cadastro e a compra. Fui informada que tudo havia sido cancelado: compra e cadastro, para minha segurança. No entanto, vejo que a compra foi finalizada e o cadastro continua ativo. Não faço ideia de como alguém conseguiu os meus dados. Mas percebo que há falha na segurança do site e falta de compromisso com as informações pessoais do cliente. Ainda não consegui finalizar o cadastro.

Compra verificada

Não tinha o produto , não fui informado , fiquei esperando e nada da entrega , tive que ligar na central pra descobrir que não tinha disponibilidade do item e só assim houve abertura do processo de estorno , perderam um cliente .

Novo Mundo
Há 5 anos

Oi, Michel Hamu. Tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido. Não são experiências assim que a Novo Mundo quer entregar a seus clientes. Vou alertar a equipe responsável sobre seu caso. Como pedido de desculpas, que tal um cupom de de 5% de desconto? Na sua próxima compra com a gente, use o cupom PRAVC5OFF. Este cupom é válido para compras acima de R$ 399,00 em produtos vendidos e entregues pela Novo Mundo. Se ainda tiver dúvidas, estamos aqui! ;)

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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