Meu produto até agora nao foi entregue e ja tem mais de 2 meses e meio

Que fui literlmente enganado, pq comprei um produto inox e me foi entregue evox, enviei questionamento pelo site e nade de resposta, por isso não indico a ninguém com no site de vcs da LOJAS NOVO MUNDO. Espero que a loja me responda pelo menos pra tentar resolver

NUNCA MAIS compro na LOJA ONLINE. A primeira vez meu produto foi extraviado e eu tive que judicializar. A segunda vez agora o produto chegou atrasado e fora da embalagem, dentro de uma sacola.

Péssima. Atendentes mal capacitados, demora no atendimento do call center, assistência técnica ridícula. Não dão retorno, mentem descaradamente, falta de respeito com o consumidor e as leis vigentes, não cumprem prazos.

Meu produto veio com defeito. O atendimento pelo Sac foi horrível, muito demorado. Total falta de respeito com o cliente. Nunca mais compro nada nessa loja nem meus familiares.

NÃO CHEGOU, está para entrega até hoje, eu devo ter colocado o endereço da lua só pode.

Até o momento não recebi o produto.

Achei péssima a minha experiência com a Novo Mundo. Se tivesse nota negativa eu daria!!! Fiz uma aquisição de um Cooktop Electrolux 5 Bocas Mesa em Vidro Temperado, Preto - GC70V para presente de casamento, onde noiva ficou na maior expectativa, haja vista que não tinha muitos eletrodomésticos, já que tinha se mudado do Rio de Janeiro para Brasília. No dia de estourar o prazo de entrega, recebi em meu e-mail informando que minha solicitação de cancelamento tinha sido atendida. Porém, eu não havia solicitado cancelamento algum! Segue parte do e-mail recebido! Boa Tarde Sr, Rossano alves! Segue comprovante de cancelamento conforme solicitado, de um FOG COOKTOP GC70V 60CM 5BCS AAT PRETO. Atenciosamente, Equipe novomundo.com

Comprei o produto e cancelei, e não estornaram o valor no cartão !

Não chegou meus produtos