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Novo Mundo

4.5/5

40997 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.

Telefone: 0800 642 8000 | (62) 4002 8262 | E-mail: contato@novomundo.com.br | Endereço: Rua 03 Nº 170, Sala 01, Qd 61, Lote 125 Centro, Goiânia - GO, CEP: 74030-071

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A compra foi fácil como todps os sites de compra. A entrega ,ahhh haja paciência , foi emtregue um produto somente de quatro comprados, 3 foram enviados para outro endereço. Houve várias conversas para acertar o problema e entrar em entedimento. Recebi os itens faltantes muito tempo depois.

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gostei muito

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Nunca consegui falar com a central de vendas, não respondem WhatsApp, não atendem os canais de atendimento.

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Não cumpriram o prazo de entrega estipulado na hora da compra, recebi o produto 9 depois do prazo e quando tentei entrar em contato inventaram 3 histórias diferentes sobre a entrega do produto, o que para mim fez a novo perder a credibilidade.

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A entrega demorou demais, além disso, a mesa veio faltando uma ventosa que ainda não foi entregue.

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Como avaliar um produto que chegou danificado, foi solicitado a troca e há mais de 30 dias não recebi o novo produto! Sem fogão durante a quarentena toda e nada de me darem uma solução!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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