Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O pedido deveria ter chegado em 26/07, mas está retido com pendências fiscais desde o dia 24/07 (estou escrevendo essa avaliação 13/08). Entrei em contato por duas vezes com o atendimento e me disseram que iriam cobrar a resolução ao fornecedor, mas até agora nada. Continuo aguardando meu pedido.
Boa tarde. Fiquei decepcionado. Me enviaram o ultimo produto do estoque, e com defeito de arranhões no teflon. Reclamei, devolvi o produto e ate agora não fui ressarcido. Imaginei que a empresa fosse me oferecer um produto similar ou coisa parecida, porem, nada do tipo foi se quer proposto.
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Eu Comprei no site, para entregarem na minha casa, não entregaram no prazo que foi estipulado e me pediram 72 horas para entregarem, mesmo assim sem sucesso, tive que retirar na loja (não era a modalidade que eu havia escolhido no pedido), na qual a atendente (Beatriz) foi muito prestativa. quanto ao produto fiquei satisfeito. Minha insatisfação foi com a entrega.
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Foi muito bom comprar na novo mundo e tive um problema na entrega mas nada que não se resolva problema foi só questão do horário porque por duas vezes tentaram entregar no horário de almoço e o endereço comercial
A compra foi fácil, a entrega propaganda enganosa, disseram que a entrega seria em 4 dias, levou 20, se soubesse que seria assim não teria comprado
Não recebi o produto. Aguardei até ultrapassar a data prevista para entrega e não houve qualquer manifestação da loja. Reclamei e só então me informaram que não tinham o produto em estoque. Solicitei o cancelamento da compra, me senti desrespeitada como cliente e não indico a loja a ninguém.
Bem atrativo a compra no site e retirada na loja, porém tive transtorno e prejuízo. Pois quando fui retirar na loja, não possuía o produto. Somente o mostruário, então decidir levar o mostruário até pela demorar de me passar o ocorrido, atrasei minha viagem. Adotei a compra no site, pois era a única forma prática e rápida de atender minha urgência.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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