Estou tentando cancelar a compra e até hoje não vieram buscar o forno. Falam que será feito no prazo e quando passa o prazo falam que não tinha ninguém em casa, sim que meu prédio tem porteiro 24h e eu trabalho de casa. Traduzindo: só enrolam! Já tentei todos os canais de comunicação e não consigo contato. Irei no procon da minha cidade pra ver se assim tomam vergonha na cara e façam o que estou pedindo por direito

Na primeira compra o produto veio com problema, e até agora não chegou o outro ,não tem nem como avaliar

Minha experiência está sendo péssima com a Novo Mundo, pois eu fiz a compra do produto no dia 15/03/2023 e até o momento não recebi meu pedido sendo que estava agendado a entrega até o dia 28/03/2023. O suporte da novo mundo não resolve nada além do tempo de atendimento ser superior a 3 horas

Parece que os departamentos da empresa não se comunicam, como pode entregar um pedido que foi cancelado? Só pra gerar dor de cabeça

o site é bom mas o produto não achei

Eu cancelei essa compra e até hj não recebi meu extorno e comprovante de cancelamento

Eu cancelei a compra da sanduicheira e vcs não fizeram o estorno pra mim até hoje,,, então por esse motivo vou fazer uma reclamação no procon contra vcs

Entregaram o produto com a voltagem errada, o produto chegou com um cheiro azedo dentro, como se tivessem ligado pra testar, mas não esperaram secar para fechar e enviar, estou até agora tentando resolver o envio do produto correto, a novo mundo não tem um canal de atendimento, estou tendo que recorrer ao reclame aqui, não recomendo a compra nesse site, se vocês tiverem qualquer problema será uma enorme dor de cabeça para resolver.

MINHA EXPERIENCIA COM ESSA LOJA FOI PÉSSIMA. COMPREI UM PRODUTO QUE DEVERIA SER ENTREGUE EM NO MAXIMO 20 DIA, MAS PASSEI MAIS DE 2 MESES ESPERANDO E NÃO RECEBI O PRODUTO, COM MUITA DIFICULDADE CONSEGUI CANCELAR O PEDIDO, MAS JA TEM MAIS DE 15 DIAS E O LIMITE AINDA NAO ESTORNOU NO MEU CARTAO.

Cancelei e até agora estão me cobrando pelo produto