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A minha reclamação é somente a entrega do produto, a mercadoria chegou e não estava nem embrulhada não tiveram o trabalho de colocar nem na sacola da Novo Mundo.

Sempre comprei na loja muito boa, nunca tiver problemas, mais comprei no site o guarda-roupa de 6 gavetas e me veio um de 4 gavetas.

Sempre fiz minhas compras na novo mundo, mas o fogão deixou a desejar. Foi marcada uma data de entrega e uma semana depois que recebi o produto. Entrei em contato e não sabiam por onde estava meu produto. Fiquei sem resposta. Fiquei indignada com a situação..

Gostaria de reclamar do processo de entrega do produto. A transportadora recusou entregar o produto na minha casa que fica dentro de um condomínio. Segundo o responsável pela entrega dava muito trabalho fazer o cadastro dele para entrar. Essa é uma medida de segurança adotada pelo condomínio. Tive que ir na portaria receber o produto. Att EDIVALDO

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Recebi um email para avaliar o produto e entrega mas meu produto não chegou ainda. 1 mês desde o dia da compra e contando...

Boa tarde ! Comprei o produto e em nenhum momento , me foi informado que a montagem seria grátis. Resultado .. quando o montador de vcs , me ligou para combinar a montagem eu já havia pago um terceiro, e ao chegar em casa , fiquei mais frustada , pois a parte interna, referente a porta do meio, não foi completa, faltou uma divisória ( tábua) e o cabideiro inferior.

Entrega era para o dia 17/04 chegou 27/04. Transportadora Fedex muito enrolada. O produto foi entregue a eles dia 03/04.

Minha experiencia foi péssima, pois fui até á loja para retirar o meu produto e estava somente com a minha habilitação online nao foi aceita, ainda não peguei, acho que tem mais de 60 dias.