Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não comprei, o pedido do produto foi estornado. O atendimento é horrível, não tem o mínimo de consideração com o consumidor.
Comprei o produto faz um mês e ainda não recebi. Informaram que o produto precisava de troca e disseram que me ligariam em 48h para iniciar o processo e nem mesmo esse prazo foi respeitado. Total desrespeito com o cliente. Estou sendo muito prejudicada com essa falta, porque me mudei e estou há um mês sem fogão.
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O último produto q compro do novo mundo! Mandou uma panela já usada,estou tentando trocar é só está dando dor de cabeça,atendimento horrível fica um te jogando pra outro é fora q a pior loja de trocas q já vi,ñ faz pela internet vc tem ligar e eles te enrolando. Novo mundo nunca mais.
Entrega extremamente demorada e muito fora do prazo. Tele atendimento da empresa nao atende. Impossivel falar com a empresa.
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Eu estou decepcionado pois a mercadoria veio amassada duas vezes e até hoje não fizeram a devolução do dinheiro para minha conta conforme o combinado.
Comprei pela novo mundo mais que fez a entrega de outra transportadora demorou muito e nunca mais compro se for por esta transportadora!
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Minha experiência foi horrível, comprei e não chegou a mercadoria, enviei vários emails e não tive resposta de nenhum. Liguei várias vezes e todas as vezes esperei mais de 30 minutos quando consegui falar na empresa me diceram que o produto estava em falta e deveu queria trocar. Cancelei a compra e estou aguardando o reembolso. NOVO MUNDO NUNCA MAIS.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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