Horrível, me deram opção de retirar o produto na loja de senador Canedo, cheguei lá e tava fechada. Depois de muita enrolação estornaram meu dinheiro, quase 60 dias depois. Não compro nunca mais nessa empresa.

NÃO RECEBI MEU PPRODUTO

Comprei, e não chegou minha encomenda (que me venderam sem ter no estoque) nunca me deram se quer satisfação do meu produto (qnd entrava em contato a atendendo era super grossa). Até que fiz o cancelamento pq não teria uma data pra me enviarem.

Não entregou o produto.

Fácil o site, muito bom, o produto de excelente qualidade, porém não recebi em casa, a desculpa foi que não tinha ninguém o que não é verdade, se quis tive que ir até a loja para pegar o produto, nem uma ligação a gente recebe, fiz a reclamação no site e até hoje não obtive resposta, por isso, não indico para ninguém.

Não recebi meu produto, já vão completar dois meses da compra. Entrei em contato com o SAC e falaram que vou ter que aguardar. Péssima experiência com a compra nessa loja.

Foi a primeira péssima experiência que tive com a Novo Mundo. Comprei 2 cadeiras como sendo novas pelo site, tive que ir retirar numa loja próxima. Chegando lá, tive que escolher em 4 cadeiras de mostruário que estavam todas lascadas e batidas. Não me deram outra opção e nem retornaram a minha reclamação. Acabei ficando com as 2 cadeiras menos "estragadas", mas não eram novas não. Fiz uma reclamação até no ReclameAqui e não resolveram. Eu gosto da loja, mas dessa vez pisaram na bola.

Comprar foi fácil só não recebi o produto até o presente momento. Mais de um mês que fiz a compra e nada!

O processo de compra foi bom, o problema é que até agora não recebi o produto.

Na hora de vender são bons, mas pra entregar e prestar assistência ao cliente são péssimos! Nunca mais volto a comprar.