Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
UMA FRAUDE, EU NAO RECEBI MEU PRODUTO E NAO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO
Comprei o produto veio com defeito não tinha outro pra trocar, levei de volta a loja e já tem 30 dias e não estonou o meu cartão ainda vou ter que procurar meus direitos
Minhas xícaras veio quebradas ninguém trocou pra mim, reclamei no outro dia que cheguei e abri o pacote , o mesmo foi recebido pelo meu filho.
FOI A PIOR COMPRA FEITA NA MINHA VIDA... NUNCA RECEBI O GUARDA ROUPA E PRA COMPLETAR AO SOLICITAR A TROCA POR OUTRO QUE ESTIVESSE DISPONÍVEL NA MINHA CIDADE FUI INFORMADA QUE TERIA Q DAR A DIFERENÇA NO QUE TINHA DISPONÍVEL EM ESTOQUE... COMO ASSIM?!? A CULPA É TODA DA NOVO MUNDO Q DISPONIBILIZA PRODUTO PRA COMPRA PELO SITE SEM TER... E SEM FALAR Q PAGUEI FRETE PRA RECEBER EM UM DETERMINADO DIA... ENFIM... NÃO COMPREM NA NOVO MUNDO... É SÓ ENROLAÇÃO! ADIANTO QUE ESTOU ENTRANDO NA JUSTIÇA PARA REPARAR ESSE DANO CAUSADO.
Revoltado com a Novo Mundo! Comprei o produto. E chegou violado, só veio a caixa. Entrei em contato com a Novo Mundo só que eles falou que o responsável para fazer o extorno fica por conta da Motorola. E já tem 2 mês nada de extorno. Estou sem celular e sem limite no Cartão de Crédito por motivo deles não cancelar a compra!!! Quando eu avisei do acontecido eles falou que ia mandar outro produto, só não sabia quando porquê estava em falta. A coisa mais difícil e da Novo Mundo atender a ligação. Deixa mais de 40minutos na linha esperando ser atendido e não atende. Nem liga para da uma satisfação Obs: o smartphone foi furtado na transportadora Total
Não recebi meu produto. Tive que cancelar o pedido
Fiz uma compra e não recebi a mercadoria, e vocês cancelaram o PD. Ou seja, depois da compra realizada e aprovada pelo cartão de crédito não entregaram e cancelaram o PD.
Tem um mês que meu produto não chegou
Entrega muito rápida o problema é que colocaram uma foto é quando chegou era outro foi difícil fazer a troca já tem mais de um mês aguardando me enviarem o produto certo.
Ate o exato momento 27/12/19 NÃO RECEBI O PRODUTO...ja liguei varias vezes na novo mundo enao resolvem nada...o produto era presente pra minha filha...tive uma grande decepção com a novo mundo....NAO RESOLVE O POBLEMA DOS CLIENTES....e fica enrolando e jogando pr frente....infelizmente perdi a confiança na novo mundo....nao compro mais e nem indico...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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