minha experiencia foi horrível, fizemos uma compra com prazo de entrega de 4 dias úteis, e no final a entrega demorou mais de 30 dias para ser entregue.

Faz dois meses que comprei e não recebi. A despeito das diversas mensagens encaminhadas pro sac da loja, e das promessas de entrega, não recebi o produto e tenho muita dificuldade de falar com o sac. Disponibilizado apenas no whatsapp, o numero do meu pedido é tido como inválido. O produto não foi possível avaliar pois não foi entregue

Sinceramente nunca mais eu compro nessa loja estou a quase um mês aguardando um dos produtos que comprei nada até agora encaminho e-mail e a resposta e que tenho que aguardar um desrespeito enorme com o consumidor comprei pq me indicaram mais eu não compro mais e tbm não indico.

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Mercadoria chegou danificada, portas amassadas, e com instrução de montagem de difícil entendimento

Já fiz reclamação no dia 23/09. Até o presente momento o meu pedido não chegou na minha residência. Aguardando resposta.

MERCADORIA NÃO FOI ENTREGUE ATE NO MOMENTO

Infelizmente não tive sorte nessa compra. A previsão de entrega era de 25 dias, e já passou 35 dias e quando falo com a Novo Mundo eles me dizem que o produto está na transportadora, porém quando ligo na transportadora não tem nenhuma encomenda cadastrada pra mim. Enfim, depois de tanto esperar tive que cancelar a compra.

Já havia feito compras com a loja, de um único produto apenas em cada compra, mas a experiência de comprar vários produtos foi desastrosa na entrega. Até agora não recebi um produto

Fiz o pedido da máquina a mais de um mês, e não recebi, disseram que não tinham no estoque, depois disseram que estava fora de linha, e depois que não tinha previsão!! Uma total falta de respeito com o consumidor. Enfim então me empurraram a de 11 kg eu aceitei e ainda pagara a diferença, e dias depois em informaram que não tinha no estoque a mesma situação da de 10,5kg! AGORA ME DIGA UMA COISA: TODAS AS DUAS ESTÃO DISPONÍVEIS NO SITE PARA COMPRA E FAZ ENTREGA PARA MINHA REGIÃO,COMO QUE VCS VENDEM ALGO QUE TEM??? TODOS OS DIAS QUE ENTRO NO SITE E AMBAS ESTÃO DISPONÍVEIS , UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO, E FORA QUE EU JÁ VOU TER QUE PAGAR A 2ª PRESTAÇÃO E NADA DO MEU PRODUTO. POR ISSO PROCUREI UM ADVOGADO PARA ME AUXILIAR NESSA SITUAÇÃO