Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Muito boa. Só não gostei do Retira rápido porque tem que esperar chegar na loja pra buscar mas o resto é muito bom.
Boa
Muito ótimo,adorei o produto,entrega super rápida,O atendimento excelente,eu recomendo!!
Foi a melhor coisa do novo mundo esse método de retirar na loja!
A entrega demorou muito. Produto veio errado, e quando devolvi demorou para resolver.
O botão lock da geladeira não funcionou. Falei com a loja (por email) e responderam que em três dias entrariam em contato comigo para efetuar a troca da geladeira. Depois de 10 dias liguei cobrando a falta de contato e disseram que tentaram falar comigo "UMA" vez ao telefone e não conseguiram. Ficaram de ligar no dia seguinte, e nada. Dois dias depois liguei novamente para então no dia seguinte me ligarem (foi ontem). Disseram que não tinham o produto para fazer a troca, que eu poderia escolher outro similar ou devolver! Levei muito tempo pesquisando para finalmente escolher uma geladeira. E eu gostei da que comprei. Como eu quero a mesma que comprei, disseram que eu tenho que ficar ligando para a Novo Mundo (meia hora pelo menos aguardando atendimento) até o dia que tenham uma disponível para fazer a troca!!! E minha geladeira é inox e não branca!
Em relação a loja bom atendimento, somente entrega prejudica a nota, pois estipulado um prazo, e tendo atraso de mais de uma semana nenhum aviso remetido justificando o motivo do atraso da entrega.
Foi muito bom comprar na novo mundo adorei o produto e a entrega foi rápida
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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