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Péssima devido não cumprir com a Data da entrega e também do produto ser entregue faltando peças ,no caso os pés do fogão.

Eu não recebi meu produto, tive de pedir a devolução, o produto ficou na minha cidade por 14 dias, e eu não recebi e não pude pegar, quando liguei reclamando a resposta não veio, e sinceramente a devolução do dinheiro foi até rápido, um descaso a entrega, eu era cliente da loja física a anos, a novo mundo precisa rever sua parte de venda on-line e entrega, e rever a equipe de frente da loja da minha cidade que não podia entregar ou vendeu meu produto e por isso não entregou.

Venderam um produto que não tinha em estoque. Cancelaram a compra, mas pelo menos devolveu o valor do cartão. Era presente. Foi constrangedor.

Demorou muito a entrega e até hoje não veio ninguem montar e nem me avisaram se tera ou não montador, inclusive aproveito pra perguntar, Vem montador? não tenho informação sobre isso, esse produto não consegui acompanhar a entrega, que por sinal demorou muito

Depois de várias compras já feitas, dessa vez atrasaram entrega. Entrei em contato primeira vez mas faltava um dia pra vencer o prazo então só me disseram que deveria continuar aguardando. Depois que venceu o prazo entrei em contato novamente e me disseram que o produto estava disponivel para retitrada na loja escohida, porém não recebi email avisando e no rastreamento também não constava.

Decepcionante. O produto foi entregue completamente avariado. Entrei em contato e mandei fotos imediatamente após e entrega. Me disseram que ia ser trocado é um mês depois né o formaram que não tinha mais o produto

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Pontos negativos me fizeram ver que não compensa comprar na loja Novo Mundo, meu produto veio com a caixa sem lacre e com um arranhão, e até hoje nunca resolveram esse problema, mais eu vou atrás dos meus direitos.

Decepcionada com o serviço de entrega. Sem maiores comentários.