Produto veio com problemas, foi devolvido e nunca chegou o novo produto

Falta melhor comunicação com clientw.

estou reclamando faz tempos. Produtos quebrados e não repostos.

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Ja compro a anos na novo mundo, mas minhas últimas compras, as entregas, os defeitos e as trocas foram as piores experiências que tive. Principalmente com o guarda roupas, que comprei com frete e montagem gratis. Os entregadores nao qseram deixar no quarto e na hora da entrega foi informado que nao haveria montagem. Tomei a decisão mais certa. Foram minhas ultimas compras pelo site e na loja. Deixo aqui minha insatisfaçao. Eu poderia muito bem pegar os e-mails, prints, e mete vcs no pau, mas melhor ainda, nao compro mais nada e quem eu conheço tbm vou fazer questao de dizer que nao presta mais.

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Tem 40 dias que efetuei a compra e a loja sequer me dá uma posição do produto. Mandei um e-mail informando da urgência do produto e não me responderam. Isto é falta de compromisso com o cliente. Quero meu dinheiro de volta pra comprar em uma empresa que me atenda melhor.

minha experiencia foi horrível, fizemos uma compra com prazo de entrega de 4 dias úteis, e no final a entrega demorou mais de 30 dias para ser entregue.

Faz dois meses que comprei e não recebi. A despeito das diversas mensagens encaminhadas pro sac da loja, e das promessas de entrega, não recebi o produto e tenho muita dificuldade de falar com o sac. Disponibilizado apenas no whatsapp, o numero do meu pedido é tido como inválido. O produto não foi possível avaliar pois não foi entregue

Sinceramente nunca mais eu compro nessa loja estou a quase um mês aguardando um dos produtos que comprei nada até agora encaminho e-mail e a resposta e que tenho que aguardar um desrespeito enorme com o consumidor comprei pq me indicaram mais eu não compro mais e tbm não indico.