Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entregaram metade do produto errado, ficaram de trocar, nunca trocaram, maior caos
A embalagem veio aberta e danificada. Também havia um pequeno dano (arranhado) na ponta do produto. Péssima distribuição e logística. Não troquei mas fica a avaliação. Nunca mais compro novo mundo.
Fácil de comprar, mas a entrega deixou a desejar, mesmo tendo pago uns 35,0 de frete. Uma das taças veio quebrada dentro da caixa. Meu jogo ficou incompleto. Ao relatar no SAC da loja, falaram que eu só tinha a opção de devolver no correio ou ficar como está, o que por ser um produto frágil me daria muito trabalho para embalar e postar, "preferi" ficar. Comprei 06 e no final, só recebi 05 íntegras.
Então não estou satisfeita, pois a máquina deu problema na segunda vez de uso e já faz 2 meses que estou aguardando a garantia.
Fui até a loja pra retirar a gerente fez o impossível pra mim retirar o produto e não consegui retirar.por isso cancelei a compra
Foi a primeira compra e provavelmente a última, pois até a momento o colchonete não chegou e fui eu que entrei em contato para ter informações. Portanto, está sendo péssima a experiência em comprar na Mundo Novo.
Infelizmente não consigo nem avaliar. até hoje o produto nao chegou (quase 1 mês dps da compra) já abriram protocolos e falam que o fabricante não produziu (tem lógica?)
Foi a pior experiência que tive em meus 47 anos de vida. Não recomendo, não compro novamente e vocês como loja tem muito que melhorar.
Comprei não recebi, decepcionada com o Novo Mundo, foi a primeira vez que tinha comprado não recomendo para ninguém
Entrega falha
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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