A compra pelo site é super rápido. Porém o atendimento na loja na entrega deixar muito a desejar. Muita demora para achar a nota fiscal e ainda dizem que a nota não está lá até procurarem e verificarem que está. Toda vez é assim, sempre o mesmo que dizem. Nesse caso é chato porque se compra no site é porque quer agilidade na entrada quando pegar na loja.

A compra foi rápida, o pagamento também. Mais a entrega e o atendimento então foram pessimos.

Infelizmente dessa vez não deu certo...tive o dinheiro devolvido

Meu secador estragou “do nada” e a empresa se recusa a cumprir as regras do CDC já que o prazo ainda é de responsabilidade do fornecedor

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Dois problemas. A entrega na loja não é conveniente. Há um gasto relativamente alto para estacionar no shopping onde está a loja. Ademais o produto é de baixa qualidade. a tampa da panela implodiu sozinha após lavagem.

O processo da compra foi muito rápido, mas a entrega demorou muito, entregaram fora do prazo combinado.

A entrega demorou bastante. Pensei que pelo preço pago pelo frete, pensei que seria mais rápida a entrega

Sou cliente de longo prazo da Novo Mundo, entretanto foi frustante ter feito a compra,pois era presente de aniversário para minha esposa. Depois de quase um mês sem conseguir informações sobre a entrega, me informaram que o produto havia sido avariado no estoque e não seria entregue. Felizmente consegui receber o reembolso do valor pago.

Houve falha na comunicação da disponibilidade do produto para retirada na loja. O prazo de entrega do produto venceu e não foi comunicado que o produto já estava disponível para ser entregue a mais de uma semana.