A compra foi rápida Tempo de processamento do pedido muito demorado "dias" Produto veio com defeito Loja não tinha outro para trocar

Novo Mundo gerou falsa expectativa, ofereceu e vendeu um produto sem estoque para entrega. Falta de compromisso com o cliente. Pós venda de baixa qualidade, sem comunicação ao cliente das dificuldades com a entrega do pedido.

Infelizmente o produto não foi entregue

O site funciona bem, é fácil comprar. Porém entrega chegou super atrasada. Era um presente para o dia dos pais que chegou na semana seguinte, e o pior de tudo é você entrar em contato pelo WhatsApp e te informarem que não pode fazer nada por quê o fornecedor do celular é uma empresa parceira, nem contato com essa empresa vocês tem, tem que esperar a boa vontade deles te responder a uma solicitação de vocês. Não sei se voltaria comprar

A compra foi tranquila, porém a entrega foi péssima, atrasada e não tinha nem como rastrear!

Comprar no site é muito tranquilo, agora se optar pela forma de retirar na loja, pode esperar para ter dor de cabeça, demora muito, o sistema não é eficaz para te avisar de quando o produto chegou, não vem com todas as informações quando você recebe a mensagem, por ex: Recebi o e-mail depois de muito tempo para retirar o produto, mas para descobrir qual era a loja tive que entrar no meu pedido para pesquisar qual loja havia optado, sendo que poderiam mandar todas as informações no e-mail de retirada. Enfim, acho que precisam melhorar muito para chegar a ter nota 10, sem contar que sempre comprei na loja virtual, porém sinto como se estivesse piorando ao invés de melhorando.

Gostaria muito de dar boas notas, mas até hj o meu produto não chegou.

Muito bom, porem, este item tambem ainda não recebi, e já passou do prazo de entrega.

Muito bom, mas demora a dar a resposta, a Mesa não foi entregue ainda...

CADÊ MEU PRODUTO??