Não recomendo compra com parceiros pelo site. A entrega ocorreu vários dias, após o prazo acordado, a loja parceira não disponibiliza o rastreamento e na central da loja novo mundo, os atendentes também não possuem essa informação. A única resposta deles é pedir que o cliente aguarde o prazo de 72h, eles abrem um chamado de emergência e nem assim, conseguem retorno da tal loja parceira. Penso que isso deve ser revisto o mais breve possóvel para que a loja novo mundo não perca clientes e saia prejudicada pela situação que não tem controle algum.

Loja muito boa

Tive um problema na hora de buscar a mercadoria, como não deixou conferir o produtos levei um produtos com defeito levou mais de 3 semanas para trocar o produto e mesmo assim tive que discutir para poder verificar o produtos na loja porque o atendente não quiz conferir o produtos. ja resolvi esta questão, obrigado

Comprei 4 itens e só recebi 2. Ficou faltando meu faqueiro e jogo de copos

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Tive o azar de que o produto não foi conferido pelo setor responsável e o mesmo veio com defeito visível no aparelho. Não conseguia contato pelo telefone, apenas pelo whats app. Prazo para troca era de até 30 dias utéis. Prazo para cancelamento era de até 2 faturas subssequentes. Enfim, bem insatisfeita.

Compro muito na novo mundo, mas ela está falhando d+. Recebi peças quebradas q nunca vieram repor. Este lugar ameriacano só entregaram 2 dos 5 que comprei. Potes de mantimentos quebradoss faz meses e ainda não entregaram. E NEM SATISFAÇAO estão dando. Uma pena!!!!!

O produto não foi entregue! Foi faturafo 26 de setembro e ainda nem recebi o comunicado que saiu da distribuidora.

Não me entregaram o terceiro aparelho de jantar e chá que comprei. quero que verifiquem os pedidos e pagamentos e vão verificar que comprei 3 aparelhos e recebi somente 2. Aguardo o terceiro pagamento. Cordialmente. Iolete Fialho.