Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entregaram o pacote sem embrulho, entregaram na portaria com a nota fiscal solta, sem nenhuma discrição. A porteira que dobrou a nota de enfiou na caixa! Total despreparo pra entregas! Achei muito sem profissionalismo! Não gostei!
A compra foi rápida Tempo de processamento do pedido muito demorado "dias" Produto veio com defeito Loja não tinha outro para trocar
Novo Mundo gerou falsa expectativa, ofereceu e vendeu um produto sem estoque para entrega. Falta de compromisso com o cliente. Pós venda de baixa qualidade, sem comunicação ao cliente das dificuldades com a entrega do pedido.
Infelizmente o produto não foi entregue
O site funciona bem, é fácil comprar. Porém entrega chegou super atrasada. Era um presente para o dia dos pais que chegou na semana seguinte, e o pior de tudo é você entrar em contato pelo WhatsApp e te informarem que não pode fazer nada por quê o fornecedor do celular é uma empresa parceira, nem contato com essa empresa vocês tem, tem que esperar a boa vontade deles te responder a uma solicitação de vocês. Não sei se voltaria comprar
A compra foi tranquila, porém a entrega foi péssima, atrasada e não tinha nem como rastrear!
Comprar no site é muito tranquilo, agora se optar pela forma de retirar na loja, pode esperar para ter dor de cabeça, demora muito, o sistema não é eficaz para te avisar de quando o produto chegou, não vem com todas as informações quando você recebe a mensagem, por ex: Recebi o e-mail depois de muito tempo para retirar o produto, mas para descobrir qual era a loja tive que entrar no meu pedido para pesquisar qual loja havia optado, sendo que poderiam mandar todas as informações no e-mail de retirada. Enfim, acho que precisam melhorar muito para chegar a ter nota 10, sem contar que sempre comprei na loja virtual, porém sinto como se estivesse piorando ao invés de melhorando.
Gostaria muito de dar boas notas, mas até hj o meu produto não chegou.
Muito bom, porem, este item tambem ainda não recebi, e já passou do prazo de entrega.
Muito bom, mas demora a dar a resposta, a Mesa não foi entregue ainda...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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