Solicitei o cancelamento da compra do produto, uma vez que o pedido não foi entregue no prazo previsto. Já solicitei também o estorno do valor creditado no meu cartão.

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Produto passou do prazo de entrega e veio com defeito de fabricação passei para o vendedor e ele até hj não fez a troca e nem devolveu o meu dinheiro fiz a reclamação no site até hj nao me responderam

Pedi pelo site com frete pago. Houve atraso na minha entrega e nunca me ressarciram o valor do frete que eu paguei.

Horivel ainda não chegou , já tá fora do prazo liguei disseram que a mercadoria tava bloqueada. E eu só esperando quer dizer que se eu não ligasse. Ninguém iria dizer nada iria ficar bloqueado. Muito decepcionada fora que eu comprei essa mercadoria desde de 25/02/2020 demorou um tempo desse e ainda não chega no prazo.

Estou aguardando retorno da minha solicitação de devoluçào de um dos produtos já faz uma semana.

Me encaminharam a loja sem o produto estar lá e ao Pedir o cancelamento, os atendentes desligavam.

Comprei no dia 08/05/2020. Até hoje não recebi o meu pedido, muito menos o estorno no meu cartão. Entreguei em contato e disseram que o pedido foi cancelado pelo Novo Mundo. A máquina era um presente para minha mãe.

Esse produto nem chegou no meu endereço que a loja fez o favor de cancelar a minha compra. Motivo até hoje não sei por falta de pagamento não foi que já efetuei o pagamento da 2° parcela e até agora nada do estorno.

Nunca tive o que reclamar comprava pelo site a mais de 5 anos mais infelizmente comprei esse guarda roupa ira fazer 2 meses e nunca recibi nunca se quer um rastreio me.mandarão total falta de respeito pelo consumidor muito chateada