Uma péssima experiencia. Efetuei a compra no dia 28/03/2020 e o produto chegou no prazo estipulado, dia 07/04/2020. Entretanto, precisei solicitar a troca e fiz a solicitação no mesmo dia (07/04/2020). Hoje e dia 01/05/2020 e ate agora NADA DO MEU PRODUTO! Não tenho nenhuma informação. Se eu ligo no telefone a chamada encerra automaticamente, se eu mando WhatsApp os atendentes finalizam o atendimento sem me dar nenhuma informação. O valor não vale o transtorno!

Veio amassada e com defeito no puxador... será q vou ficar no prejuízo?

Fiz uma compra logo depois essa compra foi cancelada mais eu não consegui o retorno do meu dinheiro

Estou extremamente decepcionada com a Novo Mundo. O produto que me foi vendido veio com DEFEITO, a divulgação do produto NÃO condiz com o produto que é de PÉSSIMA qualidade, simplesmente decepcionada com a Novo Mundo.

Não recebi meu produto até hoje.

Não recebi meu produto até hoje, fiz a compra no dia 15/03, e já faz mais de um mês que está em rota de entrega, já entrei em contato mais de 3 vezes com a novo mundo e não conseguem nenhum posicionamento da transportadora, é um descaso com o consumidor!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Essa compra foi decpicionante!!! Já fiz melhores comprei demorou fazer a entre isso eunoagando um absurdo de frete fiz o cancelamento do produto até hoje não vinheram buscar e ainda por cima estou tendo que pagar uma coisa que não uso!!

A Novo Mundo roubou meu dinheiro. Ela alegou que entregou o produto em 5 de abril e depois de eu muito reclamar, me avisou apenas em 17 de abril que a responsabilidade era da Brastemp e que iria me retornar em 48hs. Hoje é dia 24 de abril e nenhum retorno ainda. pedido 1019651698534-01 [Incidente: 200416-000279]

LIXO. ME MANDARAM A TV COM DEFEITO. FAZ 1 MÊS QUE ESYOU TENTANDO TROCAR E NÃO TENHO RETORNO. JÁ ACIONEI MEUS DIREITOS.