Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Uma péssima loja, não presta atendimento aos seus clientes, não passa as informações adequadas, não possuí nenhum atendente para falar com os clientes, uma vergonha isso se chamar de loja
Foi terrivel..comprei e ñ recebi...pedi p alterar o endereço e entregaram no endereço antigo a mercadoria voltou e depois de muito desgaste e aborrecimento foi Cancelada
PALHAÇADA, ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO E QUEREM ME PERGUNTAR O QUE ACHEI??????
Comprei no dia 13/03/2020 para retirar na loja, mas como iniciou a quarentena e os shoppings fecharam entrei em contato por telefone e e-mail solicitando a entrega na minha casa e ate a data de hoje 26/05/2020 não obtive nenhum retorno. ja solicitei o reembolso e também não obtive retorno.
Terrível, um verdadeiro pesadelo. Não recomendo essa loja pra ninguém.
O desastre da minha compra começou no site, pois tinha um desconto do produto que quando eu fui pagar não aparecia. Como era pequeno, não me importei. Deram opção de retirada e recebi email para ir tirar o produto, cheguei lá a loja estava fechada e não me deram satisfação! Liguei no SAC, não completava ligação e caia sem resposta. Fui então no Whatsapp e pra minha surpresa, ao invés de me responderem me mandavam mensagem agradecendo o contato... MAS NAO TIVE CONTATO!!! 3 dias se passaram e finalmente tive reaposta e me prometeram entregar o produto em 15 dias úteis!!! 15 DIAS??? Esperei pacientemente 15, 16 e no 17° dia útil (30 dias corridos) me ligam falando que não iriam entregar o produto pois estava fora de rota. Por que não falaram isso antes!!! Por que me iludir todos esses dias??? Nunca mais nem passo na porta dessa loja e vou atrás de meus direitos!
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Nunca recebi o produto.
pssimo
Ainda nao chegou meu pedido
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