Uma das piores experiências que ja tive. Atendimento ridículo. Vexatório. Há mais de um mês que paguei, até agora não recebi o produto; tentei inúmeros contatos para solucionar e as informações sao totalmente contraditórias. Entrei com ação judicial contra a Novo Mundo e agora recebo um email para avaliar uM produto que ainda nao recebi. A Novo Mundo é uma piada de mau gosto.

Boa noite, ate hoje nao recebi a mercadoria, entrei em contato com vcs. Que prometeram resolver meu problema em 72 horad, e ate agora nao resolvera m nada. Quero a devolução do dinheiro e cancelamento do produto. Obgda 062 99278283.

NÃO COMPREM NO SITE DA NOVO MUNDO PARA NÃO SE ARREPENDER DEPOIS. FIZ UMA COMPRA DE UM APARADOR DE PELO SUPER GROOM MONDIAL NO DIA 15/05/20 QUE APRESENTOU DEFEITO E DEVOLVI O PRODUTO NA LOJA. HOJE 13/07/20 NÃO RECEBI O OUTRO PRODUTO E NINGUÉM DAR NENHUMA SATISFAÇÃO, O TELEFONE DO SITE NINGUÉM ATENDE, O WHATSAPP NINGUÉM RESPONDE E ATÉ AGORA ESTOU NO PREJUÍZO. 😡

Quem comprou o liquidifcador foi meu esposo, e não recebemos o produto ate hoje.

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Infelizmente o meu pedido não foi entregue no dia 16 de junho com acertado por vocês e no atendimento ao cliente me informarão indisposição do produto no estoque e não me atenderão e por si mesmos cancelarão pedido

Tem 2 meses que comprei e ate hoje não entregaram, vou entrar nos pequenas causas isso é um absurdo

Quase que não chegou

Fiz até reclamação no ReclameAqui e não responderam. Comprei pelo site de vcs, mas antes fiz atualização do endereço. Mesmo assim na compra constou o endereço antigo. Fiz diversos contatos para fazer a retificação. Até que a funcionária Aline me mandou email informando da retificação, sendo que o endereço antigo ficaria somente na NF Fizeram a entrega no endereço antigo. Tive que pagar frete para buscar. Empresa ridícula essa

Mais nunca compro na novo mundo , se ate a proxima fatura nao for estornado o limite do meu cartao , vou processar voces .