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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Acessar o site efetuar a compra foi tranquilo. Foi problemático chegar na loja e saber que não tinha o produto para retirada, uma aquisição que era para ter sido resolvida em 3 horas, considerando 2 horas para retirada após a compra, virou um problema de mais de 10 dias, uma simples transferência de uma mercadoria do setor campinas, para o centro de Goiânia levar tanto tempo é absurdo, teria sido mais fácil pedir na internet para vir de São Paulo ou mesmo do Rio Grande do Sul. Sugiro melhorarem a logística da empresa, no sentido de que o cliente poderia ter retirado o produto em outra loja e vocês resolviam a questão de forma interna, com nota fiscal e transferência, coisa que praticamente ocorre no sistema. Já trabalhei em auto peças e transferíamos mercadoria de Goiânia a Brasilia em um dia. As pessoas que me atenderam foram educadas, mas ser atendido principalmente pelos canais web foi complicado. Pandemia as lojas estão abertas, mas atendimento por telefone ou chat esta restrito.
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precisa mais uma precisão com relação o rastreamento do produto.
demora de mais para retirar o produto na loja
Bom.
Sempre compro mais dessa vez em relação a entrega deixaram a desejar
Péssima
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