Há anos compro na Novo Mundo, pelo site e presencial. Autorizei minha filha a retirar o pedido, chegando na loja mau olharam e já responderam que não havia pedido algum pra retirada, sequer olharam direito. Tá complicado comprar e ser atendido dessa maneira.

Não recebi o produto.

Não compro mais nem indico. Há quase um mês entrega atrasada e sem nenhum retorno sobre o motivo. Já tentei entender o que houve; mas só falam que ainda não tem o rastreio e encerram atendimento. Absurdo! Data de entrega era 15/09 e até hoje não tem sinal nem justificativa.

Antes do ferro chegar entrei em contato com a NV e pedi p cancelar. Ignoraram e enviaram. Nem abri e devolvi. Até hj não me ressarciram. Vai p um mês!

Esse pedido foi cancelado, pois o produto estava disponível pra venda e não tinha no estoque, foi realizado o estorno da compra, porém já estou pagando a segunda parcela e nada do estorno.

A experiência foi péssima, comprei o produto paguei, mas não recebi e agora estou na luta pra receber o extorno do meu cartão!

Total falta de comprometimento com o cliente. Meu produto não chegou no dia procurei a empresa e simplesmente me disseram que o produto sofreu danos no transporte, e que iam enviar outra, mas que não tinha previsão para a data de entrega. Resumindo pedi o cancelamento e até agora tô na luta para fazerem o estorno do meu cartão. Um produto que seria presente.

Estava prometido para entrega ATÉ o dia 17 de maio e hoje 09 de JUNHO AINDA NAO RECEBI. A loja não me comunicou. A NoMundo deve ter vendido sem estoque pois sequer a nota fiscal foi emitida e ainda consta no site como "EM SEPARAÇÃO" está assim desde 13 de maio de 2021

Não volto a comprar. O produto não foi entregue.

Comprei a geladeira ela veio com avarias, demorou o ŕetorno para devolução, e até agora não recebi o estorno do cartão, mandei msg no zap até agora nada