Péssima experiência a compra na loja Novo Mundo, pois me entregaram a escova sem embalagem externa, na própria embalagem do produto, esse que em 10 dias depois da compra deixou de funcionar. Não recomendo a loja e nem a escova da Britânia!

Não recebi o pedido

Falta de empatia, demora na entrega. Funcionários despreparados para lidar com o público. Mandam ficar em uma fila sendo que antes de entrar na fila deveria imprimir o pedido em outro local.

Péssima empresa, que não respeita o cliente. Comprei um conjunto de mesa, entregaram a mesa certa, com cadeiras de outro conjunto e nunca vieram trocar. Tentei de várias formas. Fui na loja próxima, o gerente abriu um processo e nada. Tentei atraves do montador, tb nao resolveram. Comprei dia 9/12/2020 e hoje, dia 22/02/2021 eu nunca tive uma resposta. Montei as cadeiras erradas, senao ainda estaria em pé.

Não recebi o produto

Comprei dia 27/11/20, no dia de entregar 16/01/21 me avisaram que não tinha o produto, estou muito decepcionada, não vou comprar mais nada no Novo Mundo.

Na venda ótimo, mais o produto chega com avaria e a entrega de devolução foi péssima tive que ficar com o produto com defeito.

Péssima ,era pra ter recebido até dia 23/01/2021 até o momento não chegou já entrei em contato várias vezes pelo o WhatsApp da novo mundo e ninguém guem tem solução pro problema, ?

No começo foi tudo bem ...achei demorada a entrega

ESTOU com problemas até hoje com essa compra, minha cama veio com defeito, descosturada em vários pontos e sem os pés, já solicitei a troca e até hoje nada, tem mais de 1 mês q foi feita a compra, estou muito insatisfeita, pois vou viajar dia 15/02 e ninguém me deu retorno sobre a troca e a entrega da minha bicama....