Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
É bom só na hora de comprar pq na hora de resolver problemas é péssima
Para comprar é fácil, mas para resolver um problema é extremamente difícil e ninguém realmente quer ajudar. Comprei a coifa de parede errado. Na verdade, precisava da coifa de ilha e pela foto não dá pra diferenciar bem e eu não sabia que tem diferença. Só percebi o erro, quando fui instalar, 15 dias depois do recebimento. A loja não aceita troca com mais de 07 dias. Mesmo sendo cliente antiga da loja e tendo feito várias compras nos últimos meses, não teve negociação. Além de ser difícil conseguir falar com alguém, quando atendem nem levam em consideração sua argumentação. Tive que arcar com o prejuízo.
Bom
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A experiência foi boa, chegou no prazo. No entanto, já tive experiências ruins em compras anteriores.
tudo de bom
Demorou a validar minha compra, o que causou um pouco de dor de cabeça
A entrega foi rápida, optei pela retirada na loja, porém o funcionário que me ligou para avisar que o produto já se encontrava disponivel, não foi nem um pouco gentil... Grosseiro na ligação.
A Única reclamação é quanto a comunicação por email, demora demais pra vocês informarem o andamento do pedido, tipo o faturamento, entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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