Sobre o site tudo ok, sobre a entrega foi cansativo pois o pessoal da loja nem sabia onde estava minha encomenda, primeira informação foi que não tava lá, eu disse que estava sim pra ver melhor, dai um outro funcionário entrou pelo meio e achou meu pedido, devesse orientar e treinar melhor os funcionários da empresa para não passarem informações de qualquer jeito.

Na descrição do produto fala que vem com o controle de comando de voz , mais na entrega eles dão o controle normal e dizem que ela e compatível se não vem o controle não colocasse na discrição do produto!!!

Pessima experiência. Me enrolaram o tempo todo me fazendo esperar por mais de 30 dias por uma entrega que ninca aconteceria. Me fizeram perder tempo e ao custo de aborrecimento e frustração de compra. Me levaram à iniciativa de cancelamento após 35 dias de espera. Inúmeras tentativas de diálogo, mas nenhuma levava à resolução do problema. Inteiro descaso. Um decepção e uma lição que eu nunca vou me esquecer. Jamais compro nada que esteja ligado à marca de vcs.

Péssima

A compra foi muito fácil ,o prazo de retirar na loja excelente porem quando cheguei em casa que é na zona rural o produto estava trocado falta de atenção do funcionário

Uma verdadeira decepção. Não tem o menor respeito pelo cliente, falta responsabilidade e compromisso. Fiz minha compra dia 14/09 e até hoje nunca recebi meu produto. Descaso total! Primeira e última compra.

Péssima compra, o produto veio amassado!!! Fiz a reclamação dentro do período e NUNCA recebi resposta!

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Olha compro na Novo Mundo ha muito tempo sempre muito bem atendido entregas feitas dentro do prazo mas na compra desse ventilador veio a decepçao comprei em setembro com a entrega a ser feita com 1 dia util deveria ter sido entregue em ate 26 de setembro mas nao foi o que aconteceu ate hoje a entrega não foi feita a compra não foi cancelada ja fez 3 reclamaçoes sem nenhuma posiçao da loja estou muito chateado pelo descaso da loja com seus consumidores

Comprei, paguei e até hoje 38 dias após a compra não recebi o produto. Primeiro mandaram o produto errado. Depois falei com umas dez pessoas do atendimento email e celular sobre o produto entregue errado nenhuma delas resolveu o ultimo contato pelo telefone a moça disse que agora resolveria que ela ficaria responsável até o final, unica coisa que ocorreu foi que buscaram o tal produto entregue errado. Mas o produto que comprei até agora 38 dias passados não foi entregue.