Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O fogao chegou no.prazo, mas chegou amassado em.baixo....por falta de colocar um ensopor para protecao....
A entrega só foi feita porque liguei reclamando. Saiu cedo da distribuição, conforme me foi informado e chegou depois das 17h, depois que reclamei com uma atendente mal preparada.
Vende produtos e não entrega. Péssima primeira impressão
Demorou mais de um mês pra chegar a escova ,quando chegou não funcionou ,pedi troca chegou rápido porém também não funcionou ,solicitei estorno do valor e estou no aguardo,não recomendo este produto ,porém recomendo sim comprar no site da loja o problema está no produto mesmo. Continuarei comprando no site sim.
A loja não funciona para retiradas, diferente do que é dito no site e no atendimento.
Realizei uma compra no dia 12/04, recebi um telefonema dizendo que chegaria dia 11/05 , já com atraso, como não recebi o produto, entrei em contato por Whatapp e me informaram que pelo rastreamento ainda não tinha saído da transportadora. Como confiei na empresa , era um presente, tive que comprar outro produto. Estou insegura se ainda vou receber o produto. Vocês deveriam ter mais consideração com o cliente e honrar com os compromisso em relação ao prazo de entrega . Não indico vocês a ninguém !!! E como posso avaliar o produto, se ainda não recebi???
Fácil demais comprar, no entanto o produto veio com 2 xícaras quebradas e um prato trincado. Imediatamente informei o ocorrido. Apesar de ter disponível o produto para minha região, sempre informam por telefone que não é possível fazer a troca por indisponibilidade. Como assim? Gostaria de obter o mesmo produto. Peço retorno.
Entrega extremamente demorada. Tem que melhorar isso
Entrega atrasou entrei em contato e solicitaram um novo prazo, entrei em contato novamente e foi afirmado que o produto estava disponível para retirada na loja, chegando a loja, dei com os burros n'água, novamente foi solicitado um novo prazo, entrei em contato e solicitaram que eu voltasse novamente até a loja, chegando a loja falaram novamente que o produto não estava disponível no sistema da loja, fiquei muito nervoso e ameacei ir ao Procon e sair bufando da loja, quando quase por milagre vem uma vendedora até a rua atrás de mim e gritando dizendo que encontraram o produto. AFF dessa vez a novo mundo falhou feio comigo.
Acho um absurdo colocarem os produtos para venda no site e depois canvelam.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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