Produto veio com avaria e estornaram o valor que paguei até hoje! Muito insatisfeita com a Novo Mundo

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Por conta desse anúncio, que mostra uma cadeira com base giratória fui induzido, visualmente, à comprá-la, era o produto que eu precisava. A entrega foi rápida, todavia, o que foi entregue foi uma cadeira base fixa new york, um produto inclusive mais barato do que o que eu havia adquirido no site. Desde 14 de julho eu busquei atendimento, foi uma sucessão de insatisfação com o serviço de vocês. Achei o tratamento dispensado ao cliente, diante de uma série de erros da loja, desde o anúncio, fechamento do pedido, faturamento de um outro produto e sua entrega, a devolução - cujo recolhimento só deu ontem, dia 06 de agosto - de péssima qualidade. Não foi a primeira compra que realizei via internet na novo mundo, mas o desgaste provocado pelo erro de vocês é desestimulante. O mais interessante é que apenas no último contato, o sexto se não me engano, apareceu a frese "desculpe-nos pelo transtorno" - acho que vocês precisam muito, muito mesmo, melhorar o atendimento em situações como essas.

entrega pessima demorou demais quase 30 dias

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Eu não recebi pedido nenhum, e até agora não fizeram o estorno do meu dinheiro.. Só me enrolam.

Não recebi o produto.

Uma vergonha a loja de vcs secador chegou com defeito o atendimento e pecimo fiquei no prejuízo o secador não funciona e uma vergonha comprar na loja novo mundo

O FOGÃO VEIO COM DEFEITO EU DEVOLVI E CONTINUO PAGANDO O FOGÃO ATE HOJE.A PIOR LOJA DE VENDAS PELA INTERNET

Foi horrivel... fiz minha compra dia 22/06 , ate hj na recebi minha mercadori... fui na loja e mi informaram q n tinha a mercadoria no estoque... uma falta de respeito vender pra gente sem neim ter a mercadoria... agora vou ficar no prejuiso.... falta de respeito com o consumidor.