Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi as taças
Meu pedido não chegou ! Já esta pago e estou sem ele
Simplesmente estou indignada com a Novo Mundo, hoje tem 37 dias que comprei essas duas TVs a foto mostra uma mercadoria veio outra inferior, a transportadora não esperou eu conferir a mercadoria, tentei cancelar a compra não foi possível, me fizeram a proposta de trocar a mercadoria pela qual vc é eu havia comprado depois de 10 dias me enviaram uma mensagem para eu devolver a mercadoria nos Correios, assim o fiz, quando a mercadoria chegou lá, só fiquei sabendo que não receberia outra pq não tinha estoque disponível é até hoje não me extornaram o dinheiro, já venceu a fatura do cartão, estou sem as TVs, sem o dinheiro é sem comunicação com a Novo Mundo pois me ignoram agora, parece que não estão precisando de clientes! Gente essa foto dessa TV é enganosa ela não tem nada de Netflix, YouTube, hi-fi é a mais simples que tem estão fazendo essas promoções para limpar estoque d ee mercadoria que ninguém quer mais!
A compra nunca chegou, cancelaram o pedido sem minha autorização, péssima loja, não indico para ninguém.
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Péssima. Não recebi o secador, recebi uma pinça. Comprei o secador dia 09 de julho. No dia 24 de julho chegou uma pinça de gelo no lugar do secador. Abri protocolo de troca dia 27 de julho e nada até agora. É um absurdo. Sou advogada e vou processar a novo mundo é a Dular. Estou com a pinça até hoje sem nenhuma previsão de troca. Estou indignada e cada vez com mais raiva disso tudo. Me passaram a perna? Porque já disse, sou advogada e trabalho com uma turma de advogados num escritório, vou acabar processando vocês. Falta de respeito!
ACHEI UM DESCASO, A LOJA NÃO ME ENTREGOU O PRODUTO QUE COMPREI, TIVE QUE CANCELAR. ME SENTI HUMILHADA.
Produto foi vendido não tinha na loja não foi entregue. Foi muito difícil conseguir contato com a loja para devolução do meu dinheiro
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Comprei o produto, a Novo Mundo não me entregou, não me respondeu via e-mail nem whatsapp, apenas depois que fui para o RECLAME-AQUI , e não me devolveu o dinheiro. Descaso total com o cliente. Não entrega, não informa e não devolve o dinheiro.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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