Boa experiência, entretanto, a compra foi entregue com atraso!

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A entrega atrasou em mais de duas semanas

Chegou dentro do prazo. Produto cumpriu o prometido

sempre compro pelo novo mundo porque geralmente o frete é grátis

A compra pelo site foi fácil, só a entrega que deveria ter a opção de vc pontuar se o cliente tem preferencia de horário de entrega. Pelo zap se informa que pode ter contato por lá porem falamos e ninguém responde. Logística deixa a desejar pela falta de comunicação e retorno com o cliente.

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A entrega demorou bastante. Além disso, data da minha compra foi feita no dia 30/06/2023, porém a efetivação da mesma só ocorreu no dia 01/07/2023, como consta no sistema da Novo Mundo. Vale lembrar que no próprio site está constando, no meu rastreamento do pedido, que a compra fora feita no dia 30/06/2023, como citei anteriormente. Parece algo insignificante mas como eu fiz essa compra visando o recebimento de pontuação no sistema da Livelo, por este detalhe de incoerência de datas, criou -se um desgastante embaraço para mim. Estou tendo que provar, a todo custo, que o erro foi comentido pelo no6vo Mundo, ao não registrar em seu sistema a verdadeira e real data da compra feita por mim.

Produto ótimo. Demora pra retirada do produto. Apenas um funcionário atendendo. Meus pontos LIVELO ainda não foram creditados.

Foi muito tranquilo, rapido e pratico