Comprei esta Cama Box Casal Articulada Adjustable em 22 de setembro e ate hoje ainda não recebi a mercadoria.

Fiz essa compra ouvi avaria fui obrigado a desistir e tive que trocar minha compra pois era de estrema urgência e nunca chegou pra mim tive que comprar outro bem mais inferior por conta de problemas de vcs então resumindo foi uma péssima aquisição por conta disso e espero nunca mais comprar com vcs e isso obrigado

A compra atrasou em semanas. E nenhuma satisfação foi dada. E quando eu procurava o atedimento, eu era sumariamente enrolado.

COMPRAR UM PRODUTO QUE DEMOROU QUASE UM MES P ENTREGA..VARIS RECLAMAÇÕES POR UM ZAP QUE É UMA VERGONHA .... AINDA TIVE QUE IR EM UMA LOJA PARA FAZER A RETIRADA......... UNICO FUNCIONÁRIO PRESTATIVO PARA RESOLVER A SITUAÇÃO FOI O GERENTE DA LOJA DE SANTA HELENA DE GOIÁS

Nunca chegou

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Comprei o produto pelo site com retirada rápida de 2 horas, fui até a loja da minha cidade no dia seguinte, chegando lá a surpresa, falaram que meu produto não estava na loja que demoraria alguns dias para chegar, questionei o gerente dizendo que no site dizia que meu produto já estava pronto para retirada em 2 duas horas, mostrei os e-mails que dizia que meu produto estava pronto para retirar, que comprei por esse motivo, sempre compro dos concorrentes nesse mesmo formato de retirada em 2 duas horas, e nunca tive problema algum, porém na novo mundo foi a primeira e última compra, o gerente em questão não fez esforço nenhum para resolver meu problema, ainda falou que eu deveria ir direto na loja comprar deles, que pelo site e assim mesmo, falei para o senhor gerente que isso e propaganda enganosa que estão fazendo pelo site. Não indico para ninguém a comprar pelo site da novo mundo, e não comprarei mais.

Há anos compro na Novo Mundo, pelo site e presencial. Autorizei minha filha a retirar o pedido, chegando na loja mau olharam e já responderam que não havia pedido algum pra retirada, sequer olharam direito. Tá complicado comprar e ser atendido dessa maneira.

Não recebi o produto.

Não compro mais nem indico. Há quase um mês entrega atrasada e sem nenhum retorno sobre o motivo. Já tentei entender o que houve; mas só falam que ainda não tem o rastreio e encerram atendimento. Absurdo! Data de entrega era 15/09 e até hoje não tem sinal nem justificativa.