Péssima

A compra foi muito fácil ,o prazo de retirar na loja excelente porem quando cheguei em casa que é na zona rural o produto estava trocado falta de atenção do funcionário

Uma verdadeira decepção. Não tem o menor respeito pelo cliente, falta responsabilidade e compromisso. Fiz minha compra dia 14/09 e até hoje nunca recebi meu produto. Descaso total! Primeira e última compra.

Péssima compra, o produto veio amassado!!! Fiz a reclamação dentro do período e NUNCA recebi resposta!

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Olha compro na Novo Mundo ha muito tempo sempre muito bem atendido entregas feitas dentro do prazo mas na compra desse ventilador veio a decepçao comprei em setembro com a entrega a ser feita com 1 dia util deveria ter sido entregue em ate 26 de setembro mas nao foi o que aconteceu ate hoje a entrega não foi feita a compra não foi cancelada ja fez 3 reclamaçoes sem nenhuma posiçao da loja estou muito chateado pelo descaso da loja com seus consumidores

Comprei, paguei e até hoje 38 dias após a compra não recebi o produto. Primeiro mandaram o produto errado. Depois falei com umas dez pessoas do atendimento email e celular sobre o produto entregue errado nenhuma delas resolveu o ultimo contato pelo telefone a moça disse que agora resolveria que ela ficaria responsável até o final, unica coisa que ocorreu foi que buscaram o tal produto entregue errado. Mas o produto que comprei até agora 38 dias passados não foi entregue.

Primeira vez q fiz compra on-line para retirada em loja. O pessoal da loja física nao atende bem simplesmente porquê não compramos com eles pois eles não ganham a % da venda. E sem falar que não especifica que o produto está disponível pra retirada.

Para comprar é muito fácil, mas não recebi o produto e estou no aguardo de devolução do valor. Para conseguir atendimento é quase impossível.

O produto adquirido nao foi entregue