Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Nunca recebi o produto e nem contato para ter o valor estornado!
A compra foi realizada sem nenhum tipo de dificuldades. Porém a entrega atrasou. Além de ter um prazo de entrega muito maior do que outras lojas, o prazo inicial não foi cumprido, e diversos outros prazos informados também não foram cumpridos. Aí entra a parte do atendimento. Sem qualquer compromisso com I cliente. Informações falsas, sempre o mesmo discurso de que estava sendo direcionado para o setor responsável mas nunca tive um retorno sequer. Sempre tive que entrar em contato para ter retorno e mesmo assim foi em vão. A entrega foi concluída com cerca de 30 dias além do prazo de entrega original, totalizando 48 dias após a compra. Resumindo, minha experiência foi péssima.
Não recebi o produto, não recebi o estorno, tenho a leve impressão que fui roubado.
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Não recebi o produto...e para cancelar mais de 30 dias e ainda não apareceu no cartão de crédito...faz promoção e não entrega.
Empresa vende produto fora do estoque, entrega qualquer produto afirmando que o cliente quem estava errado e demora meses para fazer o estorno do pedido.
Sobre o site tudo ok, sobre a entrega foi cansativo pois o pessoal da loja nem sabia onde estava minha encomenda, primeira informação foi que não tava lá, eu disse que estava sim pra ver melhor, dai um outro funcionário entrou pelo meio e achou meu pedido, devesse orientar e treinar melhor os funcionários da empresa para não passarem informações de qualquer jeito.
Na descrição do produto fala que vem com o controle de comando de voz , mais na entrega eles dão o controle normal e dizem que ela e compatível se não vem o controle não colocasse na discrição do produto!!!
Pessima experiência. Me enrolaram o tempo todo me fazendo esperar por mais de 30 dias por uma entrega que ninca aconteceria. Me fizeram perder tempo e ao custo de aborrecimento e frustração de compra. Me levaram à iniciativa de cancelamento após 35 dias de espera. Inúmeras tentativas de diálogo, mas nenhuma levava à resolução do problema. Inteiro descaso. Um decepção e uma lição que eu nunca vou me esquecer. Jamais compro nada que esteja ligado à marca de vcs.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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