Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o produto e o msm não chegou. Após muita reclamar recebi (pois eu fui procurar) recebi a informação que o produto era o último do estoque e o msm estava faltando peças. Absurdo isso!
Estou extremamente decepcionado ! Está no PROCON até hoje porque não recebi a máquina.
Bom dia!! Comprei um multiuso e ele nunca chegou, quero saber como faço pra requerer meu dinheiro de volta. Fiz a compra dia 30 de novembro de 2020.a entrega estava pra 32 dias pra entregar, porém esse móvel nunca chegou. Estou completamente triste com as lojas novo mundo, pois achei que fosse uma empresa séria.
Não recomendo pois me enviou produto com a porta amassada. Portanto não recomendarei e não comprarei mais com vocês.
Eu cancelei o produto e continua chegando valor para eu pagar, estou na 3ª parcela e não foi estornado o valor.
Ainda não recebi o produto!
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Recebi o produto errado, não recebi o que eu comprei, entrei em contato para pedir a troca do mesmo assim que o recebi e até o presente momento não obtive nenhum retorno em relação a troca do produto, portanto até o momento estou completamente insatisfeita.
O produto não chegou ainda, ja tem mais de 30 dias e os andamentos do rastreio nem se quer houve movimentação. Estou esperando o prazo estipulado para tomar as medidas necessárias.
Muito desorganizada, passei muita raiva, não gostei dessa sanduicheira e solicitei a troca, atrasou a entrega, depois de eu insistir muito, informaram que não iam poder me entregar porque só tinha uma peça e havia sido havariada na separação, solicitei cancelamento do pedido, impuseram um monte de dificuldades para cancelar, além de um prazo muito longo para recolher o produto que não gostei e estornar o valor na minha fatura. Depois de eu reclamar, recolheram o produto e, mesmo eu tendo cancelado o pedido, entregaram a sanduícheira que comprei na troca com a caixa toda detonada. Resumindo, minha experiência foi péssima e só passei raiva.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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