Não deixou comentário para esta avaliação

Pior experiência possíve! Não recebi o produto e a justificativa foi de que houve um erro da loja e eles nem vendem o produto. Além disso, demoraram quase um mês para avisar do erro (enquanto isso eu estava esperando que a entrega fosse feita), demoram para responder quando entrei em contato e também para realizar o reembolso.

Falta de respeito com o comprador, até agora não chegou a mercadoria e ninguém resolve o problema, liga para obter oinformações e em seguida repassa para uma conta whatsapp que não resolve nada

Simplesmente vcs venderam e nunca chegou pq nunca que teve estoque dele. Que transtorno viu

A loja Novo Mundo deveria tomar providências e arcar com a responsabilidade de vendas feitas por terceiros em seu site. Adquiri 2 micro-ondas e depois de alguns dias tive as compras canceladas SEM MOTIVO, simplesmente a empresa cancelou e as lojas Novo Mundo nem se quer me pediram desculpas. PAREM DE VENDER DE TERCEIROS E ASSUMAM SUAS RESPONSABILIDADES.

eu nao recebi esse produto fui feito de bobo veio outra coisa no lugar

Gente vocês venderam um produto e nunca foi entregue. A empresa bytes mandou um e-mail cancelando a compra dizendo que eu não tinha pago. E veio a cobrança no meu cartão de crédito. Já acionei o procon Goias. Não imagina que a Novo Mundo fosse fazer isso sempre comprei pelo site. Falta respeito com o consumidor.

Comprei um ventilador Britânia Turbo 40 pelo WhatsApp ao que fui assistido pelo atendente Andre Miranda conforme Protocolo 202009212057138 no dia 21/09/2020, informei ao mesmo que resido no Reino Unido e que meu filho faria a retirada, passei todos os detalhes conforme me foi solicitado e fui informado de que tal procedimento seria possível sem nenhum problema. Passei o endereço da filial Novo Mundo de Goiânia, situada a Avenida Goiânia no Jardim Guanabara III para coleta, efetuei o pagamento e então meus problemas começaram a partir de então. Meu filho foi muito mal atendido quando foi lá buscar o ventilador, pedi a ele que me passasse para o gerente da loja e fizeram o maior pouco caso, então me disseram que somente eu poderia fazer a retirada ou que deveria enviar um documento formal, preenchido e assinado de próprio punho para que meu filho pudesse fazer tal retirada. Convenhamos que teria sido muito mais fácil ter feito uma transferência bancária para meu filho que poderia ter com

Péssima

Não deixou comentário para esta avaliação