Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um produto que foi vendido ser tem em estoque. Ninguem se preocupou em me avisar. Um dia após o prazo final da entrega prevista, entrei em contato e só aí descobri que não tinham o produto para entrega. Havia pago à vista via pix. Pedi a devolução imediata do valor e me negaram. Disseram que em até tres dias entrariam em contato para fazer o cancelamento. Quando entraram em contato novamente pedi a devolução imediata do valor e mais uma vez negaram. Disseram que teriam ate 10 dias úteis para faze-lo. Um absurdo pois havia pago à vista. Seguem procedimentos burocráticos do século passado e não dão a mínima para o cliente. Fiquei com meu valor retido por mais de 20 dias e ninguem fez nada para ajudar. Se tiver que passar na porta dessa loja, atravesso a rua para não fazê-lo.
O produto não foi entregue e até hoje ainda não foi feito o estorno do cartão de crédito, será se vai ser preciso entrar na justiça pois advogada eu sou .
A pior experiência de compra na internet que eu já tive.
Péssimos. Comprei um produto que veio com defeito e até agora nada de ser resolvido.
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Péssima! Não recebi meu produto até hoje!!!Ao meu ver parece mais um mercadinho de fundo de quintal sem credibilidade ,sem responsabilidade sem credibilidade e o pior sem compromisso com o consumidor!
Voces perderam o Cliente , comprei e o produto nunca chegou,
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Não recomendaria! Atendentes péssimas! Muito insatisfeita!
Uma falta de respeito com o cliente, descaso total na entrega tive que cancelar por causa de um atrase de mais de um mês na entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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