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Estou insatisfeita com o pote maoir veio com a tampa não é dele já pedi pra trocar até agora não fui atendida quero a troca do mesmo

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A minha experiência com essa compra foi péssima comprei o frigobar é quando recebi percebemos que ele não estava gelando ou seja recebi um produto novo com defeito! É pra conseguir resolver?? Uma dificuldade imensa ! Até hoje estou aguardando

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Comprar pelo site foi muito bom....só o atendimento do pessoal da loja na entrega que deixou a desejar..

A compra é super facilitada, entretanto a loja não colocou na nota fiscal o meu endereço completo que eu havia informado no site, com isso a entrega que era pra ter sido feita em 2 dias foi feita em 10 dias. Ao reclamar no atendimento (que não atende via ligação) o prazo pra solução era de 5 dias úteis. Tentei cancelar a compra e burocratizam o processo falando que demora 25 dias pra realizar o processo de cancelamento, assim como facilitam a compra deviam facilitar o processo de cancelamento.

Simplesmente um descaso, prometeram entregar em uma data e simplesmente me entregaram quase um mês depois. Suporte totalmente despreparado, falta de comunicação entre os atendimentos, precisam melhorar bastante isso.

Estou insatisfeito com a loja, realizei a compra e o produto foi enviado para separação e ficou durante 5 dias nesse estatus, 4 dias depois te ter estourado o prazo de entrega entrei em contato com a loja que até hoje só atende via watts ou e-mail fiquei sabendo que não tinha o produto para me entregar, fiquei frustrado pois era um presente de casamento, poderiam ter me informado com antecedência!

Uma das Cadeiras veio com defeito e não consigo resolver com a Novo Mundo. Já abriram 3 protocolos e até hoje não tenho resposta. Péssima experiência