Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A Novo Mundo NUNCA entregou o meu pedido. Ele não foi nem faturado. Depois de 2 meses de reclamações, e até um boletim de ocorrência pelo ocorrido, meu dinheiro foi devolvido. A desculpa do site é que esse cabo foi vendido por um parceiro. Parceiro este que nunca faturou o pedido e ia sumir com o dinheiro.
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Comprei um produto que foi vendido ser tem em estoque. Ninguem se preocupou em me avisar. Um dia após o prazo final da entrega prevista, entrei em contato e só aí descobri que não tinham o produto para entrega. Havia pago à vista via pix. Pedi a devolução imediata do valor e me negaram. Disseram que em até tres dias entrariam em contato para fazer o cancelamento. Quando entraram em contato novamente pedi a devolução imediata do valor e mais uma vez negaram. Disseram que teriam ate 10 dias úteis para faze-lo. Um absurdo pois havia pago à vista. Seguem procedimentos burocráticos do século passado e não dão a mínima para o cliente. Fiquei com meu valor retido por mais de 20 dias e ninguem fez nada para ajudar. Se tiver que passar na porta dessa loja, atravesso a rua para não fazê-lo.
O produto não foi entregue e até hoje ainda não foi feito o estorno do cartão de crédito, será se vai ser preciso entrar na justiça pois advogada eu sou .
A pior experiência de compra na internet que eu já tive.
Péssimos. Comprei um produto que veio com defeito e até agora nada de ser resolvido.
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Péssima! Não recebi meu produto até hoje!!!Ao meu ver parece mais um mercadinho de fundo de quintal sem credibilidade ,sem responsabilidade sem credibilidade e o pior sem compromisso com o consumidor!
Voces perderam o Cliente , comprei e o produto nunca chegou,
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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