Comprei o produto 110v e me enviaram 220. Demorou mais de um mês para resolver o problema é fui informada que não tem em estoque.

Péssima! Produto chegou, não fui notificada da entrega. Quando peguei o aparelho 6 dias após, ele estava com defeito (não esquentava), acionei a Novo Mundo que demorou mais de 2 meses para me responder que o produto já tinha passado do prazo de troca e que a única solução seria consertar com um assistente técnico da própria Philco. Resultado: A assistência também não tinha prazo para solução do problema pois estavam abarrotados de consertos da marca Philco. Demorou quase de 3 meses pra que eu tivesse a solução do problema e hoje estou com Um aparelho NOVO, consertado. Rs

Experiência horrível com o prazo de entrega, foram quase trinta dias de espera, no ato da compra informaram que seria seis dias úteis.

Foi muito facil comprar pelo site e efetuar a compra, porém, na data da entrega me informaram que não tinha mais o pedido no estoque e que iriam ressarcir o dinheiro o que até hoje não aconteceu. Nunca mais compro nessa loja, a experiência foi horrível. Por que vender um produto que não está disponível? Essa compra só gerou estresse.

Infelizmente vices vendem e não entregam, não tem produto para entregar, cancelam a venda. Propaganda falsa,

Não entregou o pedido! Cancelou a compra sem motivo. Isso depois de aguardar 15 dias.

A Novo Mundo atrasou a entrega absurdamente e ficou omissa em relacao a empresa que fez a entrega. O produto ficou mais de uma semana dentro do caminhao saindo para a entrega e nada de entregar... resultado: aparelho chegou com defeito por conta da demora e por ficar passeando no caminhao... o atraso foi muito grande e ja foi a segunda vez em 2 meses que tive o mesmo problema.

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Segundo informação, o produto foi danificado no transporte e não tinham mais em estoque. E só me informaram depois do prazo previsto para entrega e quando entrei em contato.

Comprei. A loja cancelou o pedido por não dispor dos produtos. Depois de mais de 2 meses, quando já tinha feito a aquisição por outro site, recebi o comunicado que as mercadorias iriam ser entregues. Pedi pra não receberem no destino. Aguardando o reembolso. Que desorganização !!!