Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não deixou comentário para esta avaliação
Não recebi o meu pedido ainda, já tem uma semana de atraso.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não recomendo a ninguém, empresa que não atendi o direito do consumidor!
Pior experiência. Não recomendo. Pg via pix. Pra retirar na loja no mesmo dia, pois era um presente. No site diz que retira dentro de duas horas. Depois de umas 4 horas fui ate a loja e se quer existia o pedido. Não quiseram devolver o valor pago no momento já que não era possível cancelar o pedido, poi o mesmo foi feito pelo site. Um absurdo. Se eu comprei na Novo mundo. Fiquei na loja uma hora tentando resolver. Depois tive que ligar na segunda seguinte pra pedir o extorno. E pasme, não seria feito de imediato e nem por pix. Tive que informar uma conta pra que fizessem a transferência do valor, que poderia demorar até 10 dias. Foi devolvido o valor antes dos dez dias e resolvido o problema. Mas o transtorno foi enorme. Tive que ir em várias lojas pra comprar o presente e não encontrei. Comprei outra marca e outro modelo por que era um sábado e não queria chegar de mãos vazias. Decepcionada com o atendimento dentro da loja. Péssima experiência.
EU NÃO RECEBI O PRODUTO. A LOJA SEQUER APROVOU O PAGAMENTO! O PEDIDO FOI FEITO E PAGO EM 17/09! PIOR E-COMMERCE DO BRASIL!!!
Primeiramente horrível ( pra não falar coisa pior). Pensarei mil vezes antes de comprar qlqr coisa na novo mundo pela internet e loja física. Vocês conseguiram frustar uma premiação de colaboradores. Pelo simples fato de NUNCA terem entregado o produto, pelo fato de NUNCA ter e nem saber a resposta de quando e se vai ser entregue. Tenho mais de 10 protocolos de atendimento pelo fatídico sac de vocês ( outro serviço ridículo) leva-se mãos tempo esperando pra falar com o atendente, do que resolver o problema. Revejam a forma de atender os clientes, porque cada vez mais, nos iremos pra concorrência. E já estou lá, fiz compras de mais de 20 produtos e não tive uma dor de cabeça se quer pra resolver problemas quando haviam. E aqui nessa loja horrenta, não conseguiram entregar 3 grill elétricos.
Demorou muitooooo e ainda mandou da cor errada , nao compro mais .
Gerentes não sabem negociar
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.