Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprar foi fácil, a entrega atrasou o dobro do tempo, produto chegou molhado inclusive dentro da embalagem e após montagem notei avarias na madeira como arranhões e amassadinhos principalmente em pontas da madeira
Comprei uma Fritadeira Air Fryer Oven Philco, 1800W, 12 litros, Preto - FPR2200P 220V e recebi uma Fritadeira da Britânia. Desde o dia 21 de fevereiro tento que a Novo Mundo realize a troca. Apenas no dia 16 de março recebi uma comunicação de que seria feita a troca em 7 dias úteis - Isso após 4 tentativas de solução pelo WhatsApp e após registrar o fato no RECLAME AQUI.
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O produto e o preço foram bons. A entrega, porém, foi péssima. Houve uma atraso de nove dias em relação à previsão da loja. Indicaria a um amigo se a transportadora for outra.
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A compra é muito rápida, mas a máquina veio com defeito, pedi o cancelamento, vieram buscar no outro dia, mas o estorno que é bom, nada!
Tive que cancelar pois no momento que finalizei a compra o local da retirada apareceu em outra cidade, então não tive outra coisa a fazer a não ser cancelar
O preço foi bom, o produto não é da melhor qualidade, mas vale o preço pago. A entrega demorou muito, entrei em contato diversas vezes e a NovoMundo dizia que já havia cobrado o "Parceiro". Cheguei a pesquisar para comprar em outro local, com quase 2 semanas de atraso o produto foi finalmente entregue. Entregue em boas condições, bem embalado, já utilizei algumas vezes e apesar de não ter o melhor acabamento ainda é um bom produto.
Eu sempre comprei na novo mundo pela rapidez da entrega e pelo serviço de montagem, mas nas minhas últimas duas compras eu tive problema na entrega. Dessa vez, meu pedido nem foi entregue. Fiquei 2 meses esperando pra não receber nada.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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